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倾听底层声音的经理人约翰-白波(4)
http://www.sina.com.cn 2006年04月27日10:39 阳光文化

  宝洁在中国

  在中国,没有用过宝洁产品的人恐怕不多。据估计,在中国日用化学品市场上,宝洁产品所占的比例在60%左右。与麦当劳、可口可乐不同,宝洁公司对消费者的承诺是系列成套的日用必需品。自从宝洁进入中国以来,中国人已经不能没有“她”,而这正是白波的贡献。白波对中国情有独钟。他热爱中国传统文化。他喜欢读中国文学,尤其爱读《孙子兵法》。正是这些独特而内涵丰富的中国文化成为白波将宝洁打入中国的决定性力量。

  1988年,宝洁在中国建立合资企业,广州宝洁有限公司注册成立。这是宝洁公司在世界上最大的消费市场建立的第一间公司。白波很在意宝洁在中国的成长,他亲昵地称中国宝洁为“BABY”。每隔几个月,他就要来到中国考察市场。随着中国改革开放步伐的逐步迈进,经济的不断发展,宝洁公司在中国的发展也是日新月异。白波很善于把握机遇,他积极扩展在中国的投资,至今已在广州、北京、成都和天津等地拥有十几个合资和独资项目。1998年4月15日,位于北京清华园的北京宝洁技术有限公司成立。这是宝洁在全球的第18所技术中心,也是在中国的第二所技术中心。它的目标是成为支持宝洁在中国、亚洲其他地区、以及世界其他地区产品开发的一流技术中心。迄今为止,宝洁已经在中国推出了近20个品牌的产品,在洗发护发、

护肤化妆、口腔护理、家居护理、婴儿护理以及食品纸巾等领域齐头并进。自1993年起,中国宝洁公司连续成为全国轻工行业向国家缴税额最多的企业之一,利税额在全国各类大中型企业中名列前茅。十几年来,在中国的电视屏幕上,海飞丝、潘婷、飘柔、玉兰油、护舒宝、舒肤佳、碧浪、汰渍、佳洁士等品牌产品的广告频频出现,溢彩流光。“宝洁”这个品牌不仅在中国每个城市和乡镇中都能看到、买到,并且已经深深地印在了中国大众的心中。

  白波说:“宝洁在中国的战略是基于我们在中国有着长期的承诺。我们计划通过完善、改进目前的品牌产品,发展在中国的业务。我们要不断寻找新的合作机会。”

  白波在与中国的合作中深感健康良好的中美关系至关重要。在进一步促进中美经贸关系的正常化和中国加入世贸组织上,白波尽了自己最大的努力,并发挥了积极的作用。白波说:“我个人会晤、致函美国众议院议员,参加商界联盟支持美国政府给予中国贸易最惠国待遇。我们的华盛顿办事处已经与50多个众议院议员会晤,并每周与持反对意见或弃权的议会议员接洽。”

  在不断努力提高企业经济效益的同时,白波从未忘记宝洁的宗旨“让我们生活、工作所处的社会一起发展、一起繁荣”。他说:“只有和中国一起成长,才能使宝洁在中国发展”。他遵循“取诸社会,用诸社会”的原则持续多年给予中国的教育事业、文化艺术事业等很大的支持。在1996至1998年间,白波代表宝洁公司向希望工程先后三次共捐款1200万元人民币,兴建70多所希望小学。他说:“宝洁每年向全球提供50万美元资助以改善人民生活。我们支持中国的希望工程,是因为我们深知国家的未来有赖于国民素质的提高,而教育将是第一位的。” 1997年,他还向“春雷计划”捐款50万元人民币以支持女童教育。1998至2000年间,他先后多次捐款达2000多万元人民币用以资助高校教师的科研和教育;在中国人民遭受天灾之时,白波也没有忘记伸出他的援助之手,几年间为灾区捐款近千万元人民币;在关心环境和珍稀动物保护上,白波也贡献了自己的一份力量。1997年9月,他曾出资组织昆明小学生参与“汰渍为春城添新绿”植树活动。1998年4月,他又倡议发起了“熊猫爱心工程”并向野生动物保护基金会捐款150万元人民币旨在为保护频临灭绝的珍稀动物尽一份力量。1998年6月,为纪念世界环境日,他还倡议发起了“美化家园大行动”……

  通过十几年的发展,宝洁的产品已进入中国的千家万户,成为中国消费者生活中不可缺少的一部分。面对国内企业的迅速发展,竞争的日趋激烈,白波表示宝洁仍将继续努力,不断创造。目前,宝洁中国市场的销售额占全球销售额的4%,到2020年争取在中国的销售额达370亿。白波说:“我希望能看到宝洁实现2020年在中国市场的目标,我当然希望你们也都能看到这一天。”

  宝洁公司简介:

  宝洁公司始创于1837年,距今已经成功地守业168年,是世界最大的日用消费品公司之一,也是世界上历史最悠久的企业之一。总部设在美国俄亥俄州辛辛那提市。宝洁公司在2002年美国《财富》杂志全球500强排名中列第93位,全美排名第35位。2002年,《商业周刊》对消费进行全球最佳企业调查,宝洁名列榜首。2003-2004财政年度,公司全年销售额为514亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中,排名第86位。宝洁公司全球雇员11万,在全球80多个国家设有工厂及分公司,所经营的300多个品牌产品畅销160多个国家和地区。宝洁是全球范围内最早提出“品牌量化管理系统”的公司,有着一套客观科学的量化管理系统,其品牌经营之道一直为业界所称颂,大多数成为营销经典教材。

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