TIPS

　　管理老板几条准则

　　亚奎斯-哈罗维兹(瑞士IMD工商学院服务策略、市场学、管理学教授)

　　提醒并帮助他

　　老板有很多下属，需要做方方面面的决策。因此，如果你一味地催促他做决策，他很可能会说“不”。为了避免这些会毁灭你和你团队热情的“不”字，你可以提醒他以前因为没有及时决策而遇到的问题；迅速小结可供考虑的选择、你挑选这种方案的标准；准备好事实和数据以避免可能的分歧，用表格和图表帮助他迅速了解情况。

　　征求他的意见

　　上司在被征求指导或意见时，很少会将问题推回给向他提问的人。他们的意见可能并不总是天才式的或富有远见的，但是意见一旦给出，就可能成为一个限制条件：这是否是一个命令呢？所以，如果你不希望你上司的意见妨碍你的进程，那么就放慢决策的速度，或者模糊观点，不要急于征求意见。

　　参与其非正式网络

　　每一个经理都有一些非正式的外部网络，如专家、朋友、商业往来，以帮助他们形成对外界的看法并采取相应的行动。为什么不主动让你的网络成为他的一部分，这样你就不需要总是对你认为没有发言权的人硬塞进来的信息进行反驳了。

　　提出问题也提供解决方案

　　好的上司痛恨那种有了问题并将问题放在他的肩上，而不是带来解决方案或者至少给出某些选择的行为。那么你至少应该明白：目标和结果中间，通常都会有差距。有一些选择能缩小这种差距；必须确定可以做的选择、关键任务、数据、所需的人力和资源。在这些解决问题的步骤当中，你需要你的上司参与哪一个？要明确你需要的帮助是什么，而不是简单地给上司带来压力：“我有一个问题……”(文/章凌)

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