案例 一
王经理和新来的女上司一直觉得沟通不是很顺畅。最近一件事让王经理觉得和前两任经理比起来,新上司工作安排得有问题:一件本来是需要至少两人完成的小工程,新上司派给王经理下面一个小职员做。王经理恐怕他一个人应付不下来,会耽误第二天的工作和公司形象,问她是否需要再叫人或者他来帮忙一起完成。但是新上司执意要小职员一个人来做。
专家分析
这个女上司比较霸道,一方面她觉得直接给那小伙子安排工作比较有成就感,另一方面她可能想有意削弱王经理的实力。建议王经理找个非工作场合和她沟通一下,这个时候在办公室谈她肯定会打官腔。
对新来的女上司需要主动“讨好”她,因为从女上司的角度讲也需要管理短平快,发现下面能力好的可以直接提拔上来。王经理要主动配合,不要和她正面交锋,要先肯定她,避免她将其当作对立面看待,之后再找机会说出自己的想法和公司现实情况。如果发现沟通无效,要仔细考虑自己的处境,懂得“良禽择木而栖”的道理,如果实在没有解决的办法就不要恋战,无谓耗费精力。
案例 二
小李最近发现女上司总是压制他,尽管小李提了很多合理化建议,最终都被女上司否决了,而且说是总经理决定的。女上司在工作中并没有真的决策什么,只是充当“二传手”,在中间不给意见也不给方向。小李很不满女上司的做法,时间长了就有了负面情绪,做事也事倍功半。
专家分析
不管是不是总经理的意见,现在小李可以换个姿态请教一下女上司,告诉她自己现在比较郁闷,才思枯竭了,也不知道哪里出了问题,请她给些建议,点拨一下。有可能女上司否决了小李的提议并不是老总的意见,只是女上司需要他的尊重。她可能觉得小李太傲气了,要杀杀他的锐气,如果他放下自己的架子和傲气,她也会反过来接受小李。
案例 三
小孟的女上司年龄比较大,但工作经验很欠缺,做部门经理的职位属于赶鸭子上架,在旁人看来做得非常勉强。她和另一个经理有矛盾,还想把部门搞散,怂恿部门的人都去和老总说别人的不好。她想保住自己的位置就往下面员工身上推卸责任。后来小孟和同事们联合向总经理反映了情况,最后这位女上司被老板辞退了。
专家分析
这位女上司把员工当作自己的筹码,利用大家来达到自己的目的。员工的投诉是正确和必要的。明智的老总会采纳员工的意见,将事情的真相调查清楚的。
学会应付各类女上司
1.霸道型:男下属提建议不要当着别人的面,要私下沟通。有时候就算你的建议是对的,碍于面子,她也未必会采纳。给她面子就是给自己机会。
2.任人唯亲型:她们往往只相信身边的几个人,其他人的建议都听不进去。遇上这样的情况,你对她身边得宠的人不要怠慢,更要注意不要“祸从口出”。不然得罪了他们,你就只有被收拾的份了。
3.优柔寡断型:这类女上司做事情没主见,决策迟缓,通常都是“二传手”,自己不拿大主意。面对这种领导要多恭维,先取得她的信任。
如何获得女上司赏识
想获得女上司的赏识,不但要有业务能力,更要有极高的情商。要学会适当退让,不要针锋相对,避免正面冲突。在工作中,再不喜欢你的女上司,也要试着把她当朋友对待。
与男上司相比,许多女上司更加在意的是你是否尊重她。你可以通过平时的一些细节让她知道你认同她、尊重她,比如公司聚会时主动敬酒表示尊敬,遇到生活上的困惑也可以向她求教,请她帮忙出主意,以表示你对她的信任。
女上司可能更注意的是你的工作细节与态度。如果公司里新来了女上司,最好尽快掌握女上司的生活规律,每天上班比女上司早到半小时,创造和她沟通的机会,下班可以晚走半小时,走时问问上司还有没有事情要你做,给上司留个好印象。(文/本报记者 石媛 指导专家/北京龙音顾问有限公司首席职业规划师 张立波)