礼仪课堂：商务交往中的礼仪(组图)

名片礼仪

　　1、名片礼仪

　　交换名片时机

　　选择适当的时候交换名片是名片交换礼节中第一步：

　　除非对方要求，否则不要在年长的主管面前主动出示名片；

　　对于陌生人或巧遇的人，不要在谈话中过早发送名片。因为这种热情一方面会打扰别人，另一方面有推销自己之嫌；

　　不要在一群陌生人中到处传发自己的名片，会让人误以为你想推销什么物品，反而不受重视。在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片，才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务；

　　处在一群彼此不认识的人当中，最好让别人先发送名片。名片的发送可在刚见面或告别时，但如果自己即将发表意见，则在说话之前发名片给周围的人，可帮助他们认识你；

　　出席重大的社交活动，一定要记住带名片，交换名片时如果名片用完，可用干净的纸代替，在上面写下个人资料。

　　递交名片礼仪

　　递名片给别人时，应郑重其事。应该起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。不要以手指夹着名片给人。

　　切勿以左手递交名片，不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，也不能低于腰部以下。

　　如果对方是少数民族或外宾，最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。将名片递给别人时，应该说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。

　　如果是与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑，一定要依次进行。切勿挑三拣四，采用“跳跃式”，否则容易被人误认为厚此薄彼。地位较低的人或是来访的人要先递出名片。

　　接受名片礼仪

　　当别人要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手上所做的一切事情，如果手上有东西应该立刻放下物品。起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时应该双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。

　　接过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍，意在表示重视对方。接受别人名片时，应口头道谢，或重复对方所使用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不可一言不发。若需要当场将自己名片递过去，最好在收好对方名片后再给，不要左右开弓，一来一往同时进行。

　　看过名片后，应小心谨慎放入上衣口袋或者名片夹，若接过别人的名片后手头把玩，或随便放在桌上，或装入臀部后面的口袋，或交予别人，都算失礼。

　　名片交换礼仪禁忌

　　名片不可在用餐时发送。切忌折皱、玩弄对方的名片。当着别人的面在别人的名片上做标记也是很不礼貌的。