礼仪课堂：商务交往中的礼仪(组图)(4)

会议礼仪

　　4、会议礼仪

　　会前礼仪

　　参加大、中型会议应穿着整洁、仪表大方，女士应选择端正、素雅的发型，并且化淡妆，但是不能做过于时尚或超前的发型，不许染彩色头发，不许化艳妆，或使用香气过于浓烈的化妆品。女士须穿深色西装套裙和白衬衫，配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟或半高跟皮鞋。

　　准时入场或者提前一点入场，进出有序，依会议安排落座。

　　会中礼仪

　　﹡会议就座礼仪

　　如果受到邀请参加一个排定座位的会议，最好等着将自己引导到座位上去。通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者准备的座位，或是给高级管理人员、助理坐的，以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。

　　如果会议中有很特殊的规定，例如，如果有从其他国家其他公司来的代表，双方代表应各自坐在长会议桌的中间，都在自己的身边坐着自己公司的职员，会议桌的两端则空着。

　　通常客人坐在面对门口的座位上。尽管座位的次序不像正式宴会上那样男女交叉着坐，业务会议不应区分性别，不应男女坐对面。

　　﹡保持安静

　　开会期间，不要交头接耳，不要擅自离席，应该表现出一副认真听讲的姿态。开会也算是在工作，认真听讲的姿态不仅表现你的工作态度，也是对正在发言者的尊重。

　　趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为，是非常不礼貌的。

　　﹡欢迎鼓掌的礼节

　　鼓掌意在欢迎、欢送、祝贺、鼓励其别人。作为一种礼节，鼓掌应当做得恰到好处。鼓掌时，最标准的动作是：面带微笑，抬起两臂，抬起左手手掌至胸前，掌心向上，以右手除拇指外的其他四指轻拍左手中部。此时，节奏要平稳，频率要一致。至于掌声大小，则应与气氛相协调为好。

　　例如，表示喜悦的心情时，可使掌声热烈；表达祝贺之时，可使掌声时间持续；观看文艺演出时，则应注意勿使掌声打扰演出的正常进行。与会者不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响别人。

　　不能鼓倒掌

　　不要对别人"鼓倒掌"。即不要以掌声讽刺、嘲弄别人。也不要在鼓掌时伴以吼叫、吹口哨、跺脚、喧哗起哄等，这些都是极其失礼的行为。

　　﹡商务会议禁忌事项

　　发言时不可长篇大论，滔滔不绝(原则上以3分钟为限)。

　　不可从头到尾沉默到底。

　　不可取用不正确的资料。

　　不要尽谈些期待性的预测。

　　不可做人身攻击。

　　不可打断别人的发言。

　　不可不懂装懂，胡言乱语。

　　不要谈到抽象论或观念论。

　　不可对发言者吹毛求疵。

　　不要中途离席。