BAZAAR：如果你发现不可挽回的伤害已经产生时，您会如何处理？在您的经历中，您是否遇上类似的困境呢？您当时心情如何？如何处理呢？

　　王秀娟：成功的女性经理人往往会更多的吸取理性的因素，从而让自己的影响力更全面。在工作中，我绝不做老好人。当几方利益发生冲突的时候，我会按照我的原则来处理，一切服务于业绩。伤害和挫败本身就是成长必经的经历，谁也不可能永远做温室里的花朵然后幻想成功。

　　BAZAAR：凤凰卫视的曹锦行曾经说过，英国出了个太阳报，香港出了一个

　　王秀娟：猫扑网曾报道一起踩猫事件，并通过网络很快找到了元凶，影响很大。它作为一种媒体形式有如此强大的社会效应，我们有责任也必须去引导它，这是一个企业应尽的社会责任。

　　猫扑以前被称为BT网，你想必听说过。有很多搞怪的网民发布稀奇古怪的信息，但就是这一个群体，他们却非常有责任感和热情，他们会主动调查一些不公平事件的真相，然后在网上义愤填膺的声讨，他们还会组织去看孤寡老人，猫扑甚至还有一所希望小学！猫扑的出现代表了一个新媒体，也代表了一群新新人类的生活方式，我们应该尊重。

　　猫扑早期是个人所有，个人化色彩比较重，什么都有。但现在，我们会从长远利益来考虑它的发展，而不会为了急功近利而刻意吸引社会的眼球。现在我可以肯定地说，它已经在一个非常高的水平上运作，给社会带来的影响也将越来越好。

　　BAZAAR：对于惠普的前总裁费奥莉纳.卡莉，如何看待她的成败？和在您眼里，谁是最有影响力的女性？

　　王秀娟：我和卡莉同为女性，因此我不会单纯地从公司业绩、惠普在行业内地位的变化来判断她的成败。我觉得她能做到那个位置，自然有她非常出众的一面，就这一点而言，她已经胜过了太多太多的男人。