连续几天，我们节目都关注了一个话题——老年人和保健品。许多观众朋友给我们发来信息，说自己的父母亲或爷爷奶奶，一辈子省吃俭用，去菜市场买菜几分钱、几分钱地讨价还价，但是，老人家听了几次健康讲座后，或者，参加过几次免费体验后，却毫不犹豫地拿出一辈子的积蓄，买了这样那样的保健品，他们为什么会有这样的转变呢？

　　从观众给我们提供的产品名称来看，种类繁多，数不胜数，用的方面，小的有牙膏、洗发水、香皂，大的有理疗床、饮水机、床垫，还有这个石那个玉的佩饰，内衣、鞋、腰带，反正都说是有某些疗效，吃的方面简单地说就是能治病的保健品。老人们花的钱，从几千到二十几万不等。对自己的生活节俭苛刻的老人，为什么肯花大价钱购买实际上并没有多大疗效的保健品呢？这还真不能责怪老人，因为，在一些营销手法面前，多病的、孤独的老人，无法抗拒。

　　这天一大早七点半，记者来到了辽宁省盘锦市的国贸饭店，据说，这里将召开天年公司盘锦销售处一年一度的销售盛会，而被邀请的，都是公司的老主顾、老客户。

　　记者跟着两位老人混进了大门。一上二楼，我们就听到了工作人员热烈欢迎的掌声，而会场里早已是人头攒动，热闹非凡，现场大都是年逾半百的中老年人。此时，记者发现，会场的座位早已贴好了每个人的姓名，也就是说，每个来宾的座位都被工作人员事先安排好了。如此严密、周道的布置，这场会到底有什么特殊之处吗？

　　早上八点，会场里坐满了不下二百位老年人。会议一开始，公司的工作人员就载歌载舞，气氛一下子热闹了起来。

　　台上跳舞的工作人员纷纷下台，把很多毛绒玩具、中国结、糖果这样的小礼物抛洒到了座位中间，这让在座的老人们十分高兴。

　　接下来，公司先表彰了销售业绩优秀的负责人和员工，又表彰了十位在公司购买过大量产品的明星顾客，无论是卖的还是买的都得了奖。而在主持人的介绍中记者发现，这些明星顾客的共同点是，他们都或买或预订了公司销售的新产品“细胞营养液”，那这细胞营养液是什么东西呢？主持人先给大家看了一个短片。

　　短片内容：现代医学飞速发展，但同时依靠大分子化学药物治病，导致的毒副作用和抗药性能也极大危害患者的健康，WHO在发展中国家的调查表明，三分之一死亡病例的死因，不是因为疾病本身，而是不安全合理用药，药物不良反应已成为了生命安全的第一杀手……

　　有病打针吃药是顺理成章的事，可短片一上来就说药物不良反应已成了第一杀手，这让在座的老年人都心头一震。吃药不好，应该怎么治病呢？短片说了，用“自然疗法”才是防病治病的关键，而“细胞营养液”就是自然疗法的最新产品。

　　短片内容：具有超强能量，易被人体细胞快速吸收的高科技营养补充品，全新一代NEWCELL细胞营养液，从人体细胞开始为人体搭起一座人体自愈系统健康金字塔，全新一代NEWCELL细胞营养液六高，让细胞脱胎换骨，自然健康只需轻轻一滴，细胞营养液上市至今，在全球使用已经超过三十年，在多个国家医生鼎力推荐下，确定了超过150种疾病的使用范围……

　　短片不仅说细胞营养液能够用于急救病人，还能用于鼻炎和眼病等等150多种疾病，而短片更是多次强调了细胞营养液的六大高招—就是高氧、高排毒、高能量、高营养、高吸收、高修复的能力，而为了更详细地介绍细胞液的优点，主持人请上来一位专家。

　　主持人：接下来有请我们的张春娥教授，张春娥教授1975年毕业于上海医科大学现复旦大学，中华医学会会员，中国科技学会会员，中国睡眠研究会会员，中国亚太功能水协会会员，全国首席医学咨询专家，下面用排山倒海的掌声有请张春娥教授……

　　一连串的头衔让大家对这位专家充满了崇敬之情，而她介绍说，细胞营养液作用可大了。

　　专家：它(细胞营养液)的特点就是，第一起到一个抗疲劳抗衰老的作用，第二有预防和防治疾病的作用，第三还有治疗，达到临床治疗效果。

　　记者发现，细胞营养液的宣传单上写着它的十二大功能，而其使用手册上也明确写了它对胃炎、胃溃疡、乙型肝炎、痛风、肝腹水、老年痴呆、脑萎缩、甚至是癌症都能起到作用。为了表现细胞营养液的治疗效果，在接下来的讲座中，张教授还给大家介绍了很多病例：包括气管炎、脑中风、癌症、糖尿病等等，而这些病例的一致特点，都是在使用了细胞营养液后都有了明显地好转。当然，口说无凭，为了证实细胞营养液的六大高招，工作人员还给大家作了个实验。

　　工作人员：我们说为什么新细胞营养液有这些神奇的效果呢？下面我们给大家做一个简单的实验，拿一个苹果给大家看一下……

　　只见每一排座位前边，都有一个工作人员将一个苹果切成了两半，并将两半苹果的切面各用刀划了二十下。接着，工作人员把其中一半苹果切面滴上了细胞营养液。十分钟后，当苹果再拿出来时，滴了营养液的苹果切面没有发黄，而没滴营养液的切面则变得很黄了。这一结果，张教授说，是细胞营养液能为细胞提供氧气的表现。当然，除了提供氧气外，张教授还说，细胞营养液还会为细胞提供高能量。

　　张教授：如果我们用了细胞营养液以后，我们在半个小时之内，体内的能量能超过我们正常的五到十倍，是不是这样呢？下面我们给大家做一个实验，做一个实验，灯泡实验，看它的能量到底是不是那么足……

　　灯泡实验开始了，只见两个工作人员抬上了一张桌子和一个带灯泡的电源线。接着，工作人员往两个玻璃杯里各倒了一杯纯净水，并把接在电源线上的两根金属棒分别插进两个水杯，但灯泡都没有亮。接下来，工作人员往其中一个杯里滴入一滴细胞营养液，当再次插入金属棒时，灯泡亮了。

　　接着，工作人员往水杯里又滴入两滴营养液，此时再插入金属棒时，灯泡更亮了。那滴入三滴营养液后，又会发生什么呢？

　　张教授：这就贼亮贼亮的了，这个能量的生成，它在半小时之内就能达到我们以往的五倍到十倍，它一个高能量的特点，让我们新陈代谢加快，另外能量对我们神经的营养是非常有好处的，这给大家做了一个能量的实验。

　　这个实验看起来很神奇，几滴细胞营养液，就能让灯泡亮起来，张教授说这是细胞营养液高能量的表现，可这个能量到底是什么呢？

　　实验结束了，会议也告一段落，接下来就是专家和工作人员答疑、销售的时间。为了搞清营养液的能量问题，记者向专家和工作人员进行了询问，但没人能说清楚细胞营养液提供的高能量到底是什么。不过，他们却告诉记者，总之这营养液是个好东西，对高血压等疾病都有很好的疗效。

　　工作人员：效果第一血压平稳，第二血压引起的并发病，比如头晕眼花恶心头痛症状，得到明显改善，(高血压)就没了，三个月以后就能没有了，差不多，这个不能心急，高血压的人，如果你坚持正常的量，一年以后OK了……我跟你说，如果你妈胃疼的话，那(好得)非常快，吃细胞营养液，比高血压快得多得多，半个月二十天就有改善，能吃凉东西，水果啥的，如果要是肾的话效果也挺明显的，有个阿姨就是肾不好腿都浮肿了，(吃了)三四个月以后腿就不肿了……

　　接着，一个工作人员把记者领到产品区还给记者拿出了一个盒子，里面共装了十二瓶的细胞营养液，而这样一盒产品竟要价4980元钱，那它的成分到底是什么呢？记者买回了一盒，发现这款号称由美国CE-BIO生物技术有限公司生产，由珠海天睿生物技术有限公司总经销的细胞营养液，它的配料表上只有两种物质——海水和米醋。除此以外，记者在营养液包装盒的里里外外找了个遍，也没有发现任何一个产口进口批准文号，更没有发现任何药品、保健食品或者食品的批准文号。也就是说，这个价值4980元钱的细胞营养液，是个既非药品也非保健食品，甚至连食品都称不上的东西，而这样一种由海水和米醋配成的产品，竟然被销售人员说成是能治病的神奇的细胞营养液！

　　那现场工作人员做的苹果实验和灯泡实验又是怎么回事呢？这个实验真的能够证明细胞营养液具有高氧和高能量吗？

　　记者将这两个实验又做了一次。首先，我们将一个苹果切成了两半，并像现场工作人员一样，将切面用刀划了很多刀痕，并将其中的四分之一个切面上滴上了所谓的细胞营养液；因为它的配料主要是海水，而海水中除水外的主要成分就是盐，因此，记者将另一半苹果也划了很多刀痕，并将其中的四分之一个切面滴上了普通的盐水。十分钟后，记者将两个苹果的切面进行了比较，发现，无论是滴了细胞营养液的切面还是滴了普通盐水的切面都没有变黄。接着，记者又用普通自来水做了一次实验，结果相同，滴了自来水的苹果切面也没有变黄，也就是说，只要让苹果切面保持水分，苹果就不会很快变黄，与细胞液是否能为苹果细胞提供氧无关。

　　接下来记者又做了那个灯泡实验，在往纯净水中滴入所谓的细胞营养液后，灯泡亮了，也就是说加入了营养液的纯净水可以导电。接下来，记者又将纯净水加入普通的盐，而实验结果是灯泡也亮了，而且加的盐越多，灯泡越亮。这个实验不过就是一个简单的导电实验，只能说明，细胞营养液中含有导电物质，营养液跟盐在纯净水中所起的作用是一样的。让灯泡发光的是电能，并非什么所谓的细胞营养液的能量，现场专家所说的细胞营养液能提供能量毫无根据。

　　据记者了解，这一场会议，盘锦天年公司的销售额达到了近二十万元。而据业内人士说，像这样的会议营销是一种固定的销售模式，一场会议就是销售的爆发点，也就是说，平时业务员要积累人气，开会现场突击销售。而业务员要想把东西卖出去，先要对客户进行前期了解和沟通。那他们是怎样做的呢？一位业内人士在无意中吐露了一些其中的秘密。

　　小张是一个从事会议营销近六年的业务员，他说，要想在会议现场聚集人气，销售出更多的产品，业务员一定要在会下做足功夫。

　　小张：他会把这些顾客发到员工手里，通过员工服务他，每天到他家去，跟他聊天、唠嗑，跟他说哪天我有活动，邀约你，给他送点东西送点小礼品……就这样顾客就熟了，对我(工作人员)就认可了，对我认可了之后我就不断地服务你，我闲着没事了就到你家看看你去，隔个十天半个月的公司搞活动，我就约你来……他对这个顾客几乎很了解了，比如他的工资情况，家里有多少，他开多少钱工资，家里是不是双职工，家里儿子有多少，姑娘有几个，反对还是不反对，都知道，都了解得很清楚，他了解得越细越好……

　　据小张说，会议营销的前期工作，完全就是靠他们和顾客联系感情，要保持这种关系，业务员自己是要下本的。

　　小张：靠的是跟顾客的一个感情，比如说生病，你买好多东西去看看他去，比如他今天买了50元钱的水果，扔到这顾客这了，他明天可能在这个顾客身上掏出来一万元钱……给他一些东西，买些礼品小来小去送给他，上他家去跟他聊天，说都挺好的，每次开会挺愿意来的，一次来两次来三次来，掉进去，完事了，就这样……