奢侈品：爱你怎就这么不容易(组图)(2)

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图示消费者关注奢侈品的因素

　　奢侈品不应高高在上

　　案例回顾

　　价格高昂的奢侈品牌在消费者的心目中的地位崇高，奢侈品本身的设计、品质、工艺、安全性之高都是毋庸置疑的。作为奢侈品企业，应当更高标准地严格要求、控制品牌的质量，不要辜负中国消费者对奢侈品牌的信任，一旦发生纠纷或投诉，奢侈品牌也应当与消费者及时沟通解决方式，不应当摆出高高在上的姿态。此外，相关监管部门也应当加强对奢侈品牌品质的监管，及时公开通报抽查情况，帮助消费者明白消费。

　　回顾：上海抽查顶尖品牌合格率仅57.6%。近来，奢侈品领域最具爆炸性的事件当属2007年1月份上海市工商局发布了对上海市知名品牌服装的抽查结果，10余个知名品牌的服装都被检出不合格。

　　据悉，不合格项目主要为

　　点评：对于消费者来说，花数千元甚至数万元购买一件知名品牌的奢侈品是一件大事。除了期待品牌提升质量监控标准外，消费者若需购买奢侈品，最好到品牌专卖店内购买，能够确保买到正品。此外，奢侈品一般价格不菲，在购买时更要查验清楚。购买奢侈品时要查验产品成分标签、产地标识，并保留购物票据作为凭证，以防发现质量问题后无法退货。