奥地利Austria

　　维也纳机场

　　托运行李：

　　1) 您可到托运行李口办理托运手续，但请告知航空公司该行李需海关检验，航空公司加贴托运标签后取回行李。

　　2) 将已贴标签的行李带至2号侯机楼 35号、36号柜台海关办公室。请您让所购商品向海关官员出示，并让他们在您的全球退税支票(Global Refund Cheque )上盖章。

　　3) 您可在现金退税点(Cash Refund Desk)将盖过章的全球退税支票(Global Refund Cheque)换成现金，或通过邮寄回全球回报集团(Global Refund)取得信用卡或银行支票退税。

　　手提行李：

　　1) 通过护照检查后，去海关办公室出示您所购的商品，并让海关您的全球退税支票(GlobalRefund Cheque)上盖章。请注意：海关只能在您最终离开欧盟国家的最后一次转机时清算您的手提行李。

　　2) 您可在现金退税点(Cash Refund Desk)将盖过章的全球退税支票(Global Refund Cheque)换成现金，或通过邮寄回全球回报集团(Global Refund)取得信用卡或银行支票退税。

　　瑞士 Switzerland

　　要获得退税最低购物额为400瑞士法郎。所购商品必须在购物当日后30 天之内离开瑞士。货物离境之前不得使用。

　　乘飞机离开瑞士

　　官方规定货物一定要放在手提行李中离境。例外的情况是告知托运行李柜台的人员，所购物品在托运行李中。托运人员会建议您如何处理。

　　苏黎士机场

　　海关办公室在通过护照检查后的中央卫星厅二楼。

　　所有海关盖章的全球退税支票(Global Refund Cheque)均可在转机柜台A门旁边的全球回报现金退税点(Cash Refund Office)换成现金。柜台服务时间为周一至周日早6点至晚10点。退税币种包括瑞士法郎、美元和欧元。在离境一号厅的UBS银行柜台只能为海关盖章后的非瑞士全球退税支票(Global Refund Cheque)办理现金退税。退税币种可以是退税支票上标注的币种，或银行兑换的其它币种。

　　无论您是个人还是团队成员，全球回报集团(Global Refund)的工作人员都将一如继往地协助您

　　解答增值税退税方面的问题。

　　日内瓦机场

　　通过护照检查，您就可看到自动盖章设备。该设备提供19种语言的服务，由电脑控制和引导。盖章后的全球退税支票(Global Refund Cheque)必须在自动盖章设备旁的American Express 柜台换成现金。退税币种为瑞士法郎，但可兑换成各种流通货币。American Express海关前和海关后均可服务。

　　意大利 Italy

　　罗马机场

　　所购物品在托运行李中：

　　非欧盟居民和经欧盟转机去非欧盟国家的游客：

　　− 到托运行李柜台，由航空公司办理登机牌，要求在托运行李上加标签

　　− 再将加签的行李带至托运区的海关办公室， 出示您的护照和登机牌，海关官员会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章

　　− 回到托运柜台，将加签的行李托运。

　　所购物品在手提行李中：

　　非欧盟居民

　　如经海关检查后，请到 C3 门前的登机区域，向海关官员出示您所购的商品、护照和登机牌，海关会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章。经欧盟转机去非欧盟国家的游客经过安全检查后，请到 B 候机楼护照检查之前的海关办公室，出示您所购的商品、护照和最终目的地登机牌。

　　海关在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章后，你即可办理申领税款。

　　米兰马朋萨机场

　　所购物品在托运行李中：

　　非欧盟居民和经欧盟转机去非欧盟国家的游客：

　　− 到托运行李柜台，由航空公司办理登机牌，要求在托运行李上加标签

　　− 再将加签的行李带至托运区二楼团队等候区旁的海关办公室， 出示您的护照和登机牌，海关官员会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章

　　− 回到托运柜台，将加签的行李托运。

　　所购物品在手提行李中：

　　非欧盟居民

　　如经海关检查后，请到登机区域左边的海关办公室，向海关官员出示您所购的商品、护照和登机牌，海关会在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章。经欧盟转机去非欧盟国家的游客经过安全检查后，请到 B 候机楼护照检查之前的海关办公室，出示您所购的商品、护照和最终目的地登机牌。

　　海关在您的全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章后，你即可办理申领税款。

　　西班牙 Spain

　　马德里机场

　　• 如何找到海关办公室？

　　海关办公室在 1 号候机楼出发层护照检查处旁边，名称为增值税扣除办公室(VAT DEDUCTION office)。

　　• 托运行李和手提行李办理退税程序有何不同？

　　程序上没有区别，但手提行李一定要称重量，并测量大小确保其可放入机舱行李箱。

　　• 如何找到全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)？

　　全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)在1 号候机楼出发层登机区域，一

　　过护照检查就可看到。

　　• 全球回报集团(Global Refund)在机场有何特殊服务？

　　早 9 点到下午1 点，公司的工作人员在海关增值税扣除办公室(VAT DEDUCTION office)提供协助。

　　只要我们接到中国团队领队的退税要求，我们就会帮助团队取得海关盖章。(如果团队要在欧盟内部转机，有时可能难以取得海关盖章，因为海关不能抽检托运行李中商品。)

　　我们还为退税额超过 600 欧元并要求退还现金的顾客提供贵宾级(VIP)服务。我们除了帮助这些贵宾取得海关盖章之外，还提前为他们准备退税款以表尊荣。本服务从早9 点至晚6 点。

　　联系方式：

　　电话： 0034 91 324 51 45

　　传真：0034 91 324 51 44

　　请注意： 最好使用传真，因为我们的工作人员大多数时间都在柜台忙于给顾客退税。

　　英国 United Kingdom

　　伦敦希思罗机场

　　从伦敦到中国的直航从伦敦希思罗机场的 3 号和4 号候机楼出发。

　　从欧洲其他机场转机回中国的航班从 1 号和2 号候机楼出发。

　　到达出发候机楼后，游客应首先到出发层(海关前)的海关办公室进行检验。

　　候机楼里悬挂着一个红色的大指示牌，上写“ 海关出口(Customs Exportation)” 。

　　游客应向海关官员出示完整的全球退税支票(Global Refund Cheque)、所购商品、护照和机票。

　　海关官员在全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章后，游客可要求通过信用卡或银行支票退税，或在全球回报现金退税点(Global Refund Cash Refund Office)退回英镑、美元或欧元。

　　增值税退税完成之后，游客应继续到登机柜台办理登机手续或行李托运手续。

　　注意：如果所购商品的价值很高，有时要求到海关外 (“ Airside “)的检验处，游客需带着该商品向机场海关外海关官员出示并检验盖章。

　　法国 FRANCE

　　作为非欧盟居民，您有权申领领回您在欧盟购物时所付的税款。您的购物总额必须超过 175 欧元(至少 175.01 欧元)。

　　您必须在购物当月之后的三个月内将所购商品带离欧盟。

　　您可在法国巴黎的戴高乐机场(Roissy/Charles de Gaulle Airport)和奥利机场(Orly Airport)，

　　经海关验证盖章使您的退税单生效：

　　如所购商品放在大件行李中 (需托运)：

　　您行李的限重根据不同航空公司、不同舱位和系统而异。一般而言，行李不能超过：

　　经济舱 23 公斤

　　头等舱 30 或40 公斤

　　在航空公司托运行李之前，请向护照检查关前的海关人员出示您的两联全球退税支票(GlobalRefund Cheque)和护照，以获取验证盖章，海关验证点通常设在退税点附近。

　　请到美国运通卡(American Express)柜台，出示您的两联(粉色和绿色联)退全球退税支票(Global Refund Cheque)，并兑换成现金，现金退税最高限额1,000 欧元。

　　如您所购物品在手提行李中( 随身携带)：

　　您可携带一件手提行李进入客舱，重量不超 5 公斤，长度不超过115 厘米。

　　经过护照之后，登机前，请使用设在关后自动盖章机。

　　请到美国运通卡(American Express )柜台，出示您的两联(粉色和绿色联)退全球退税支票(Global Refund Cheque)，并兑换成现金，现金退税最高限额1,000 欧元。

　　戴高乐机场(Roissy/Charles de Gaulle Airport)

　　1 号候机楼

　　- 出发厅 – 26 号登机口

　　2 号候机楼

　　- A 厅 -出发厅 – 5 号登机口

　　- B 厅 -出发厅 – 7 号登机口

　　- C 厅 -出发厅 – 5 号登机口

　　- E 厅 -出发厅 – 2 层8 号登机口

　　- F2 厅 - 到达厅 – 11 号登机口

　　3 号候机楼

　　- 出发厅

　　奥利机场(Orly Airport)

　　南候机楼

　　- 出发厅