“18岁的女人,我们无法给您40岁的智慧!40岁的女人,我们可以给您18岁的腰身”;“纤梅水果瘦,只要一颗小小的话梅,让您既享受美食,又拥有魔鬼身材”……
一颗小小的话梅真有如此神奇的减肥功效?面对夸张的电视直销广告,周展(化名)却深信不疑。
直到妹妹吃了之后证实上当,他才怒了。
一颗话梅11元,吃了就能减肥?
“还有一个月就是妹妹生日,送她什么礼物好呢?”7月中旬的一天,周展下班后,一边看电视,一边想。突然,他的注意力被电视里一个美女介绍的减肥产品吸引了。
周展26岁的妹妹,是个3岁宝宝的妈妈,生完孩子后,体重增加了20斤,肚子上有了救生圈。爱美的妹妹多次抱怨:“我就差只喝水了,怎么还这么胖?”
周展看到这个减肥果广告时,心里一动:无需运动,无需节食,无需其他辅助手段,想瘦哪里瘦哪里,吃下去就见效……这太轻松了。
“这种产品既然是水果,那么吃了之后,即使不能减肥,应该也不会有副作用。”周展对夸张的电视购物向来抱怀疑态度,但考虑到这点,他下了单。
7月20日下午,10盒玫红色包装的“纤梅水果瘦”送上门,每盒3颗,共计330元。
“有没有效果?”第一天下班后,周展就急着向妹妹了解情况。第二天、第三天,他在电话里问到的结果全是“没反应”。
“如果一颗没用的话,你就吃两颗吧。”直到第四天,当周妹妹失去了坚持吃的信心时,他建议妹妹加量,但接下来3天的结果依然不变。
“通常的减肥产品吧,吃了还有通便作用,可这些整整吃了6天,一点反应都没,简直就是扯淡。”说到这里,周展有些愤怒。
医生:这些就是普通话梅
周展把没吃完的“纤梅水果瘦”寄给了记者。产品外包装写着中文、韩文两个版本,乍一看,还以为是一种韩国进口食品,仔细一看厂址却在厦门;卫生许可证以食字号开头,说明这只是一种食品。
根据外包装上的订购热线和客服电话,昨天下午,记者打了3次,一直无人接听。记者在百度上输入“纤梅水果瘦”,跳出49600篇相关网页,点击进去可以看到这个东西卖得还很俏,价格从205元―198元一疗程不等。还有不少网友在打听哪里可以买到,效果怎么样。
11元一颗的“水果瘦”到底有啥功效?随后,记者将产品送到杭州市红会医院,该院风湿免疫肾内科副主任于健宁医生对产品的辅助成分(黄金梅、低聚果糖、藤黄果、荷叶、绿茶、普洱茶)作了分析。
黄金梅:中医药大辞典中无记录,从该产品的外貌上看,像是乌梅,乌梅作为中药有止泻的功效;低聚果糖:一种水溶性膳食纤维,长期服用可以降低血清胆固醇,改善脂质代谢;藤黄果:一种提取物,主要成分有葡萄糖、菊粉、芦荟粉、淀粉。通过抑制脂肪的合成,促进脂肪酸的燃烧,减少食物的摄入,三位一体,有一定瘦身减肥的作用;荷叶、绿茶、普洱茶:具有清热解毒、利尿化湿以及消食等保健功效。
“说到减肥,这几味中药只能起到辅助作用。即使单纯拿这几味中药来吃,我都怀疑能不能达到减肥功效。更何况这些成分只是在这颗小话梅里添一点。”于医生风趣地说,“说白了,就是花11元钱买了一颗普通话梅而已。”
电视直销买的减肥茶喝出糖尿病
身体瘦弱,脸色憔悴,连排尿都要靠插管。昨天晚上,躺在杭州市三医院泌尿外科病房里的陈小姐,一说起电视购物,就后悔不已。
陈小姐今年才25岁,四五年前,她一米六不到的个子,体重有130多斤。“我看电视购物,买了一个疗程的V26减肥茶。效果非常好,才喝了10多天,就减了30斤左右。”
心满意足的陈小姐随即停了减肥茶。奇怪的是,此后她每天都特别渴,要喝很多水,而且胃口大增,但却怎么吃都不会胖,体重直线下降到现在的80斤。蒙在鼓里的陈小姐根本没意识到自己得了糖尿病,还一直以为是减肥茶的功效。
然而,近日,她的眼睛、双脚出现严重浮肿,到医院一查,糖尿病已经非常严重,并引发肾功能障碍和膀胱障碍。
“近几年来,因减肥茶喝出身体器官障碍的病人不在少数,很多人就是通过电视购物买的。”市三医院泌尿外科主任徐智慧说,“女人爱美没错,可别折腾得害了自己。”
违法广告中电视直销占75%
除了减肥产品以外,电视直销中的丰胸、美白等产品的广告铺天盖地。激昂的语言,夸张的表情,捧上天的功效,相信不少看过电视购物的人都有这样的体会,甚至有人直言“电视购物,就是当作一档娱乐节目来看的”。
来自浙江省工商部门的统计显示,电视直销广告违法总量占到全部电视违法广告的75%以上,其中大多存在夸大产品效用、质量问题多和售后服务难以保障等问题。
浙江省工商局广告处负责人指出,电视直销为了刺激消费者的购买欲,首先就是“吹”,在广告语中充斥着各种程度副词;同时,利用专家和权威机构,阐述普通消费者没有听说过的高科技原理,引用大量没有明确出处的数据;第三,邀请使用者现身说法,进行使用前后的对比,激昂的主持人和画外音贯穿始终,强调质优价廉、刺激观看者购买。
省工商部门一直在提醒广大消费者,慎重对待电视直销。
电视直销抓住了谁的心思
理性的人一看电视直销里那些减肥产品就觉得假,可为什么还有那么多人,尤其是20多岁的小年轻上当呢?杭州市疾控中心主任赵国秋,从心理层面解释了3点原因。
首先,20多岁的小年轻,刚刚走上社会,心理发育不成熟,情绪容易波动,一冲动就容易做出购买的决定。其次,电视直销广告中所介绍的营养、保健、美容等产品,利用了人们的一种“爱美”从众心理,如各种减肥、丰胸、美白产品,正好迎合了大众的消费口味。
最后,电视直销广告中,主持人近乎表演的介绍,激情洋溢,起到一种心理暗示作用,让听得热血沸腾的消费者,渐渐相信那些匪夷所思的功效。
浙江省立同德医院心理科徐方忠博士补充认为,20来岁的年轻人,由于求职、择偶等原因,有强烈的美容、减肥等需求。而这些电视直销产品的广告,正好迎合了这些人的个人需求。再加上此类广告往往由明星代言,无形中起到了榜样作用。在两个因素的共同作用下,容易激发小年轻购买的冲动。
新闻助读 电视直销从美国开始兴起
一提起电视直销,很多消费者会有一些负面的联想,像夸大的宣传、高价低质的商品等。事实上,在美国、日本、韩国等国家,电视直销源源不断地提供着优质的产品以及配送服务,是消费者购买商品的一个重要渠道。美国电视直销的销售额,约占美国零售总额的8%。
而我国由于电视直销缺乏行业协会的监管,且针对电视直销的专门立法也相对滞后。因此,在欧美国家几乎不存在的电视直销暴利和虚假广告宣传等问题,在我国却较为普遍,且已到了急需整顿的地步。