曾经3年跟随杰克逊游历世界各地的私人摄影师百克利(IanBarkley)证实说:“他们相爱,连孩子都叫她‘妈妈’。杰克逊和鲁温伯的恋情,在他的员工之间已经不是秘密,杰克逊的另一个保镖也说她和杰克逊根本像夫妇多于主仆。
鲁温伯不仅是孩子保姆,还走进了天王的生活,他她是迈克尔家的生活重心,大小事务皆按照她的指示进行。杰克逊有和周围服务他的人发展恋情的习惯。比如说他的第二位妻子就是当初看护他的皮肤科护士。那样一个天王娶了一个无论是长相还是其他方面都很普通的人做妻子的确很不一般。格雷斯是最接近杰克逊和孩子们的人,和她发展出亲密关系是非常可能的。两个人的纽带就是这些孩子们。
和杰克逊的生活中其他女人不同的是,她对借名人上位没有兴趣。她很低调,极力地避免让她和迈克尔的关系在媒体和公众面前曝光。