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职场攻略:经理人如何面对辞职者(3)
http://www.sina.com.cn 2005年04月11日09:45 北京人才市场报

  化“敌”为友,好聚好散

  如果其执意要走,留也无益,何妨给对方一把“梯子”。麦当劳(北京)有限公司的一位人事经理说:“我敢肯定,离开麦当劳的员工没有谁会说麦当劳不好的。”这何尝不是对
麦当劳信誉和形象的一种宣传呢?但有些企业认为员工的离职是对自己的“背叛”,临走还想给个处分,“恶心”一把,而不是去弄明白员工“离职”的真正原因,于企业并没有太多的好处。

  虽然让人才挥手而去不可能像欢迎新员工那样轰轰烈烈,热情洋溢,但一定要让人才走得开心。最基本的要求就是不让人才成为本组织的敌人。

  ——成为朋友。大多数的离职人才是不会怨恨欢送他的组织的。

  ——成不了朋友,也不能让其成为敌人。

  ——消除不满情绪。由于离职者多半是对组织不满,一旦离开,可能会有诋毁组织的情形发生,影响组织形象,因此,一定要消除不满情绪,避免双方有更大的伤害。(文/胡慧平)

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