据说,又有一位同仁加薪了,你暗自埋怨上司:“为什么他可以加薪?我却加不了薪水?”
想一想,为什么这些人能加薪,而且有些人似乎是常常加薪?而你为什么总是无法顺利说服上司为你加薪呢?
要求加薪,不应该只是单方面地“告诉”上司,而应该是双向沟通;也就是说,你必须听到上司的声音,依据他的响应与看法来修正你的论点与看法。可惜的是,在我的管理经验中,大约八成的人只是单向告诉,只有两成的人懂得双向沟通。
曾经有一位员工的试用期到了,考核过后,公司为他加了百分之七的薪水,他虽然不满意,却没有向我表达。后来,他写了一封电子邮件,只问我对他的表现有什么不满意之处?事后我才知道他是想要加更多的薪水。
我认为,这封信的措辞如果是“对于加薪,我有一些问题想要请教你?”会适当一些。尽管如此,我还是找他进办公室来谈话。
他问我,我对他有什么不满意。随后计算他每个月家中的开销,告诉我,公司给的薪水不够开销。
听了他的说法,我觉得很遗憾,因为员工的价值在于是否达到工作的标准,不只是员工的需求。良好的双向沟通,员工应该向上司强调他的贡献、他所创造的价值。尽管员工拿出其它企业同职位的薪资水准,也不见得是合适的说服方法。
对于说服的管道,我认为,最佳的管道依序是面对面谈话,打电话,实在不方便才寄电子邮件或发送简讯。因为,看不到对方的表情与口气,将会造成不必要的误解。
衷心建议,任何成功的沟通都需要事先计画与执行,更何况是在谈加薪、谈自己的事业与未来。
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