新手主管教战手册
第一步:说服自己“已经”是个主管
虽然自己“已经”是个主管,但暂时还没有获得认同,请不要因此感到挫折,更不要开始怀疑自己,怨恨别人。首先,可以先把注意力集中在“主管的任务”,也就是主管要在
讨论后,订定部门的目标,并说服他人一起完成。建议从“召开会议”开始。“召开会议”的主管必须先好好准备,从有条有理的会议中,自然沟通出可以“获得认同”及部属“愿意配合”的方法。几次以后,当工作有目标、有方法更有“成果”后,新手主管的领导地位才会慢慢形成。
新手主管在这些说服伙伴的过程中,在在的考验其“EQ的竞争力”,懂得鼓励自己,忍耐挫折,是新手主管最难的功课。
第二步:随时增进专业
以“过人的专业”领导,是最容易说服他人的方法。很多新手主管本身专业够,但不一定有能力教别人。既然已经是主管,不吝分享自己的专业,是最容易赢得人心的方法。
新手主管不要因为缺乏安全感,总是私下“留一手”,我认为应该要加倍用功,不断增进自己的专业,让自己永远有可以教别人的新职能及好想法。
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