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可口可乐:仅仅能力强是不够的(4)
http://www.sina.com.cn 2005年08月19日10:46 职场指南

  培养权威:可以对老板说“No!”

  领导力从某种角度讲,就是专业化、职业化和工作上的权威,你可以对你老板SayNo。你的老板还得听你的,因为在这件事上你是专家,你最懂。

  LeadershipDevelopmentProgram之所以没有按照英语单词的字面意思翻译为“领导力
发展”就是为了“避免把Leadship(领导力)和Management(管理能力)混淆。”在郑大年看来,Leadship和Management是完全两个不同的概念。前者是“你不在其位,仍然有人跟随你、信服你,你还是具有极大的影响力”,而后者则是在管理岗位上所具备的能力。LDP会从可口可乐体系内选拔具备领导潜质的人进行培训,而具备领导潜质的人,很可能还没有担任任何管理职务。

  用核心能力拓展来定义这个项目则表达可口可乐的一种理念,每个人都应该是工作上的权威和专家。管理者对下属正在进行的工作未必了解程度更深入,所以当他的指令是错误的时候,下属完全应该以专家的身份拒绝。

  郑大年以自己为例,LDP的讲师都是可口可乐内部的高层管理和资深专家,甚至包括总裁。“我让总裁来给学员上课,保证多少时间,他就得来。他不能以时间紧事情多等理由推辞。因为这个项目是公司人力资源战略‘继任计划’(successionplan)的一部分,他必须给予足够的重视并承担责任。这个项目由我负责,这件事我就是头,我管理他,我认为他有必要给学员上课,即使是总裁,也得配合我。这就是领导力。”

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