导语：在电子商务如此发达的年代，你会选择怎样的方式购买家电呢？网购的价格优势颇为明显，但是也存在一些弊病，如何选择才能称心如意？

　　调查一：购买家电，哪种方式更便宜

　　靳艳，是个精打细算的人！最近，她看上了一台消毒柜，在商场里做完种种优惠的最低价格是2480元。但她最后却用非常低的价格从另外一个渠道购买到了。靳艳究竟采用什么高招，从什么渠道购买的这台“物美价廉”大件家电呢？    

　　当初为了买这台消毒柜，靳艳和爸爸妈妈就进行了一场pk。靳艳的爸爸妈妈觉得，这个消毒柜应该在商场里买，理由是：商品看得见摸得着，心里踏实。

　　女儿靳艳觉得，这个消毒柜应该在网上买，理由是：省时省力，价格低廉。因为意见不统一，于是，大家决定分头行动。靳艳的爸爸妈妈转遍了北京大大小小的电器商场，看性能、比价格，忙得不亦乐乎。

　　靳艳则稳坐家中，足不出户在网上逛起了家电商场，忙得是悠然自得。

　　不过，当女儿靳艳对款式还没谱的时候，靳艳的爸爸妈妈已经胸有成竹了。看来，还是得亲自到商场里选东西节省时间，俗话说，眼见为实！在款式的问题上，靳艳和爸爸妈妈很快达成了共识，不过，紧接着麻烦就来了。在价格问题上，女儿和爸爸妈妈的意见却大相径庭！

　　女儿觉得，两千四百八十元和自己心里预期，差的太多，太贵了！可是爸爸妈妈觉得，这个价格和自己心里预期差不多，很便宜！

　　一家人把消毒柜的款式定下来了，可对于价格的意见却不统一。于是，靳艳向爸爸妈妈要来了这款消毒柜的型号，她上找到了一家货源地为北京的店铺，在这个店铺里，同样品牌同样型号的消毒柜，一下子竟然便宜了八百八十元钱。       

　　淘到了宝贝之后，靳艳很快向这家店铺下了订单，仅仅三个小时，买家就把这台消毒柜送到了靳艳家里。经过仔细检查，靳艳的爸爸妈妈发现，这台消毒柜跟他们在商场里看到的一模一样！

　　调查二：怎样选择网上店铺？

　　网上卖家电的店铺分为三种类型。

　　第一种是专门销售电器的网站，例如京东商城、世纪电器网，这种网站类似于传统渠道的国美、苏宁这些电器城。

　　第二种是海尔、创维这些电器生产商以及苏宁国美开设的网络商城。

　　三种是一家一户的小店铺，例如在淘宝网、万维家电网都聚集了许多卖电器的小店铺。

　　记者在搜索引擎上输入了“海尔 215kasa”这几个字，立刻出现了很多销售这款冰箱的网络店铺！一家名为“嘉信电器”的店铺售价最低，竟然只有一千两百元钱！这个价格比商场优惠完之后，还要便宜一千三百九十九元！ 

　　心动不如行动，“按照最低价格优先”的原则，记者拨打了“嘉信电器”的电话。可是打了一整天，始终都没有人接听！难道这诱人的低价，只是一个玩笑吗？记者只好放弃。

　　接下来，记者又“按照最低价格优先”的原则，选中了“万维家电网”中一个名为“家天下电器网”的小店铺，在这里，海尔215kasa这款冰箱，售价为一千七百三十元，比商场便宜了八百六十九元钱！

　　这个家卖家要求记者先付钱，才肯发货。记者家在北京，而卖家却在遥远的深圳。万一，万一这钱给了人家，盼星星盼月亮却盼不来冰箱，可怎么办呢？记者只好再次放弃了。

　　为什么其他人可以轻轻松松就在网络上淘到了物美价廉的电器，但是记者却是两战两败呢？

　　回顾受访者的经历，记者发现，他们都采用了“最低价格最先”来选择商铺，并且在同一个城市。

　　看来同城购物，有实体店，能够验货付款，是他们网购成功的重要原因。

　　调查三：购买家电安全吗？

　　总结了经验之后，记者选择了北京一家名为“忆佳电器2009”的商铺。海尔215kasa在这个店铺的售价是两千一百五十元钱，比商场便宜了四百四十九元。

　　但这个商家只有样品机，虽然这样，这个商家却符合“同城购物，有实体店，能够验货付款”这三个原则，因此记者决定去看看。

　　经过两个小时，记者才在北京的远郊找到了这家店铺的仓库。销售人员说，记者想要购买的这个型号的冰箱只有这一台了，这台冰箱就是销售人员之前在电话中提到的“样机”。经过仔细检查，记者发现冰箱表面有几个磕碰留下的小坑，冰箱的电源线也有划痕。

　　新冰箱就有这样的瑕疵，这让记者有点难以接受。此外，在来这家仓库之前，网络上的销售员跟记者谈好，这台冰箱包括运费价格为2150元，可现在销售员却临时变卦了。

　　无论记者怎么侃价，销售员都说2150元钱不包括送货的费用，送货需要另外加八十元钱。记者花了两个小时才赶到这里，可是冰箱不仅坐地涨价，而且外观还有瑕疵。而更加让人意外的是，在检查冰箱的过程中，记者在冰箱后侧的下方，意外的发现了三个字“直供机”。

　　喷有“直供机”字样的电冰箱，记者还是头一次看到！紧接着，记者发现，在电冰箱的说明书封面上盖着一个章，上面写着“直供机，只维修不退换，只保性能不保外观”。

　　在冰箱的说明书上，清楚的盖着印章“直供机，不退不换，只保性能不保外观”。但是，记者来到这个仓库看货之前，网络上的销售人员只说是样机，却并没有声明，他们经营的样机外观有瑕疵，购买之后是不能退换的。

　　考虑到外观有瑕疵以及价格变化等因素，最终，记者没有购买这家商户的冰箱。原来，网购家电很有可能会碰到在外观上有瑕疵的电器。   

　　按照经验所说的“同城购物，有实体店，能够验货付款”这三点提示，记者虽然没有买到自己想要的冰箱，却也成功的规避了购物风险。不过，记者觉得，我们的网购家电支招，应该再加上一条：购买前要问清楚，货品外观是否有瑕疵，是否属于不退不换，只保性能不保外观的产品。

　　经过了一番折腾，也没能在网上的小店铺买到称心如意的冰箱，这让记者感到很遗憾。这款冰箱性价比高，而且超级节能，用电量24小时只有0.35度，属于A++级节能。

　　为了买到这款冰箱，记者决定到专营电器的大型网站去看看。记者首先拨通了京东商城的电话，但是京东并没有这款冰箱。

　　一番搜索之后，记者在世纪电器网发现了想要购买的海尔215kasa这款冰箱。这台冰箱在世纪电器网的价格为两千三百五十元，比商场的价格便宜了两百四十九元。

　　海尔215kasa在商场里的最终价格是两千五百九十九元，记者在网上购买到的是海尔195kasa，它的各种功能和外观与海尔215kasa完全一样，只是容积小了二十升，最终价格为两千一百六十元。海尔215kasa和海尔195kasa中间的差价为四百三十九元，这对于一台售价两千多元的冰箱来说也是不小的数字。

　　当然了，冰箱容积小一些，价格更便宜一些，这种选择是因人而易的。对于容积要求高的消费者，就不适合做这样的选择了。

　　结论：

　　网购家电，还是要更多地选择大型网站，这样产品质量、售后服务会更有保证。如果是小店铺，也最好在本地有实体店，能够验货付款。而且一定记得向商家要正式发票。如果是那些您不太了解的最新型号的大家电，建议您最好不要从网上购买。

　　网购家电，网站要上，实体店也要进，看看实物，听听售货员的讲解，甚至还可以现场调试一下，综合权衡清楚，最终才能买到理想的家电。买的时候不仅要考虑网站标的价格，更要考虑到运输成本和运输风险。如果网站宣传的价格比卖场的价格便宜一半或者更多，千万不要相信，十有八九有诈。