跪地乞讨、撒泼骂街、一群人歇斯底里地大吼大叫……这是对员工进行培训，还是精神上的折磨？
今年8月，沈阳某公司因对其员工实行“跪地乞讨”的培训———俗称“魔鬼训练”，引起了社会各方争议，而事实上，目前这种类型的培训在某些企业中却颇为风行。从对一些业内人士的采访中，记者了解到，“魔鬼培训”其实是把“双刃剑”，使用得当则是很好
的培训工具，使用不当却容易走入误区……
魔鬼训练易惹争议
培训经历够多的人应该对“魔鬼训练”这个词不陌生。这种用种种极端的方式来挑战个人极限，从而达到激发潜能的培训方式，最早来源于国外，日本称之为“魔鬼训练”，而美国则称之“潜能激发”。
尽管“魔鬼训练”的原理大同小异，而手法却各不相同———下跪、集体唱歌跳舞、生存挑战训练、野外拓展……等等，不一而足。其根本目的是让受训者尝试做一些平时绝难做到的事情来挑战自我，加强信心。然而，正是由于其惯常使用各种不合人情，甚至有侮辱人格嫌疑等另类方式，使得“魔鬼训练”颇受争议。
上海影响力训练公司经理褚洪波告诉记者，所谓“魔鬼训练”的初衷绝对是好的，比如跪地培训，是为了锻炼个人意志，不在于别人的冷嘲热讽。但如果采用的方式过于极端，就很容易受人误解。
跪地做乞丐，向人伸手要钱，已经够引起社会的广泛争议了，但还有更加骇人听闻的。褚洪波告诉记者，曾经有一家培训公司，居然要求全体受训人不论男女，统统脱光衣服上台演讲，号称回归自然，抛开面具，找回真正的自我。这种做法才真是极端中的极端，甚至连他们这些业内人都感到“做得太过了，有点邪”，更何况普通人。
挑战中国人传统观念
但是，“魔鬼训练”在国外却甚为流行。在其发源地之一的日本，跪地乞讨类型的意志培训极为正常，而在国内的一些日韩企业，一些近乎“残酷”的培训方式也常在企业内训中被采用。
据一位曾在某韩国企业工作过的人士透露，当初他刚进公司，所有新员工就被拉到总公司所在地进行新人培训，内容几乎都是以“摧残”人为目的。比如，不停地做体力训练，直到人虚脱，并且嘴里还要用最大的音量大喊“我一定要成功”，要不停地喊，直到嗓子说不出话……等等。这些国外舶来的方式在普通中国人心目中，却有点难以接受。比如跪地，在日本文化中可能很平常，但在中国人看来，则是“男儿膝下有黄金”，带有侮辱性质。
“魔鬼训练”让人反感的另一原因是，这种培训模式最早是被用在国内的传销领域，群情激昂、煽动性极强的培训场景，很容易让人想起当年的传销培训，而事实上，在国外，“魔鬼训练”也的确常在直销领域内被采用，因此，在中国多少沾上了不光彩的颜色。“从培训公司、企业乃至受训者等当事人的角度看，这些方式都是可以理解的。”中智人力资源管理咨询公司副总经理应利说，“但在不同国家文化背景下，如果站在普通市民角度上去讨论这些现象，难免会出现争议，作为培训方，前提是绝对不能违法。”
“确实让我充满斗志”
尽管争议颇多，但一些经历过类似培训的人士却告诉记者，尽管当时觉得很苦，过后却的确受益颇多，因为这“的确让人感到有无穷的斗志，因为我做到了我曾认为绝对不可能做到的事情，突破了身体极限。”
“这的确是很真实直观的感受。”褚洪波说，这也是为什么这种“另类”的培训受青睐的原因，不仅是一些日韩企业，甚至一些欧美知名公司也常给自己的新人进行此类培训。“从事广告、保险等行业的销售人员，压力和挑战很大，最适合参加这种‘魔鬼训练’，因为其直接将人拉到实战中去操作，并且用那些极端方式，让他们保持斗志、增强信心。”褚洪波告诉记者，而事实上，据不完全统计，“魔鬼训练”80%的市场都来自于销售培训。
而有的公司则将其作为考核新人的一大标准，如果在训练中吃不起苦，放不下面子，那就走人。特别是在一些中小公司，它们选才的起点原本不高，又不可能像大公司一样，用好几年的时间按部就班地培养人才，因此在招聘时，用这种手段可以找到它们认为真正刻苦踏实的人。
此外，一些企业HR也认为，这也能表现个人的职业素养———能为自己的工作而将尊严都置之度外，这种人才绝对可以重用。
不能陷入两大误区
是好的工具，但容易遭人争议。如何把握好魔鬼训练这把“双刃剑”？业内人士认为，最重要的一点在于师资力量，不同的培训师，达到的效果是完全不同的。
“同样一套课程，如果培训师功力不够，把握尺度一出差错，那就很难控制场面了。”应利认为，这要看培训师的个人素质、职业道德，以及在课程设计等方面的专业素养。褚洪波分析道，“现在很多问题出在一些培训师在还没吃透的情况下，盲目拷贝一些国外的训练方法。要知道，企业培训主要看重培训师的实力，照搬照抄只会适得其反。”
“魔鬼训练”另一个误区是，很多培训师光给了个人勇气和信心，让人兴奋异常，觉得什么事情都做得成，但却没有在之后教给他如何去做的方法，这就好比给了人跳海的勇气，却没教给人游泳的技能一样，受训者自然只有死路一条。
这不仅是培训师的职责，也应该引起企业人力资源部门的关注。业内人士表示，现在拓展培训等类似的“魔鬼训练”项目颇为流行，但如果后期的配套培训没能跟上，效果未必尽如人意。
