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1年卖4亿件衣裳:最让大牌恐惧的Zara(组图)(2)

http://www.sina.com.cn 2007年08月23日13:52 《外滩画报》

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Zara07春夏(新浪女性配图,图片来源:中国时尚品牌网)

  是什么让世人对Zara如此迷恋?

  保持与时尚同步

  Zara的母公司Inditex集团原首席执行官Castellano曾说:“在时装界,库存就像是食品,会很快变质,我们所做的一切便是来减少反应时间。”

  Zara的快速生产首先表现在其设计上。Zara很少完全依靠自己设计和研发,更多是从其他时装品牌的发布会上寻找灵感。它聘请了260多名设计师从米兰、巴黎、

佛罗伦萨、纽约等世界时尚中心的时装秀上获得设计灵感,这些设计师是典型的“空中飞人”,他们经常坐飞机穿梭于各种时装发布会上,或者出入各种时尚场所。设计师在把获得的最新的服装时尚信息迅速反馈回总部后,马上会有专业的时装设计师团队分类别、款式及风格进行改版设计,重新组合成Zara自己全新的产品主题系列。尽管每年Zara要为之支付几千万欧元的侵权罚款,但Zara并没有因此放弃这种设计模式,因为Zara从中赚取的利润要比罚款高得多。这种快速设计保证了Zara的全球门店每周两次的补货上架,每隔两周就要全面汰旧换新。Zara从设计到把成衣摆上柜台,最短只要用7天,一般为12天。

  其次,Zara以款多量少的方式来拉拢顾客。在Zara你总是能够找到限量供应的新品,这些商品大多数会被放在特殊的货架上。“我还是买下它吧,这是限量供应的,如果不买也许就会被别人买走了。”正是这种限量供应满足了顾客希望与众不同的心理,也让Zara保持了15-20%这一极低的库存率(一般同业的库存率都在30-40%)。这样的低库存也为Zara节约了大量的人力物力财力。

  第三,宣扬平价奢华。在Zara,你可以花费1/3到1/10顶级品牌的价格享受顶级品牌的最新设计。以Zara的中国门店为例,今天你在米兰看到的2007最新款设计的衬衫,10天以后,你就可以在位于上海南京路的Zara专卖店买到设计相似的服装,男装、女装和童装都不例外。

  第四,高科技打造自己的快速反应供应链。 在西班牙方圆200英里的生产基地,Zara设立了20个高度自动化的染色、剪裁中心,而把人力密集型的工作外包给周边500家小工厂甚至家庭作坊。而把这20个染色、裁剪中心与周边500多家小工厂连接起来的物流系统堪称一绝,为了架设地下传送带网络,Zara不惜投资几十亿欧元把这方圆200英里的地下全部挖空。这样的生产基地,也曾引得众多服装品牌模仿,但却未有一家能投如此巨资建这样一个生产基地的。在成衣配送环节,Zara对欧洲市场的要求是最快一天保证送达;而对于美国和日本市场,Zara则不惜成本采用空运以提高速度。这种大生产思维,使得Zara品牌一骑绝尘。

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