奢侈品是精神上的超值(图)

北京欧亚骑士商贸有限公司总经理刘卓

　　奢侈品是精神上的超值

　　刘卓

　　海斯滕北京专卖 总经理

　　超值

　　我对奢侈品的理解可以用三个词概括：超值、独有、品质。奢侈品有一个定义，或者曾经有过这么一个定义，奢侈品应该只有四大不同的特点。第一、历史；第二、工艺；第三、价格贵；第四、独有。这是大家普遍对奢侈品的看法，但我觉得“超值”应该是我们这些经营奢侈品或者是想要推广奢侈品的人们应该需要更强调的一个问题。

　　广大消费者还没有一个鉴赏的标准和鉴赏的能力

　　现在的中国没有一个机构或者说组织，来对

奢侈品做一个定义或者一个管理。言外之意，广大的消费者没有一个鉴赏的标准和鉴赏的能力，所以说中国的奢侈品市场发展应该是先把这些鉴赏能力、鉴赏标准先建立起来，然后根据不同人的品位，不同人的经济状况和他的教育状况进行不同的市场尝试，最后才能达到广大的认同。这是我们奢侈品发展的一条路，大家共同努力。

　　奢侈品的文化内涵的人文价值

　　消费奢侈品的时候，消费者认为我消费的东西给我带来不单单是表面上的，而是精神上的，是超值的。超值的东西使得这个东西变成了奢侈品，而不是一般的普遍的消费行为所带来的结果。

　　奢侈品的经营我只是几年的时间，我的初衷并没有把它当成是奢侈品，但是中国在推广的过程中，很多媒体、很多展会都把我的产品归为奢侈品，从我自己的出发点并没有想把他做成奢侈品，因为我做的产品是一张床，这是一张非常普遍的床，或者说所有的人都应该拥有的一张床。在此之后，我曾经想过这个问题，为什么大家把我这个产品归纳为奢侈品，可能跟我自己的定义有关系：第一是文化、历史；第二是具有极高的工艺；第三是价格很贵。还应该有一个，它选用的材料是非常好的材料。关于奢侈品的文化内涵的人文价值，我觉得有一点需要强调——对奢侈品的认识。想了很长时间，我的结论是这样，每个人都消费，每个人的消费过程中都有我们自己的主导意见，就是主导思想。消费奢侈品的时候，消费者认为我消费的东西给我带来不单单是表面上的，而是精神上的，是超值的。超值的东西使得这个东西变成了奢侈品，而不是一般的普遍的消费行为所带来的结果。所谓人文价值、社会价值，不同的社会发展时期，对奢侈品或者是一个产品，奢侈品的看法是不一样的。

　　您的品牌已经把它代入中国十几年的时间，中国人的奢侈品消费特点跟西方人有什么不同。在中国营销产品的时候遇到什么困难，是如何解决的？

　　中国以外有奢侈品或者有奢侈品文化的国家，他们在消费奢侈品时，他们的消费意识跟我们现在目前中国市场消费奢侈品的意识截然不同。他们在购买奢侈品的时候，比如说我做的产品是一张床，这张床不管在中国还是在国外有几百块钱的床也有几万块钱的床，当他买床的时候，他关注的是什么？他关注的是这个产品给他带来什么东西，他关注的是产品给他带来一个炫耀、身份还是历史、还是实用、还是感受，这是中国的消费者跟其他国家的消费者一个根本的不同。这个不同就带来了我们在中国做产品时的最大不同点，就是消费观念的不同。

　　很多奢侈品品牌进入中国之后，奢侈品的销量在短短几年之内翻了几番，甚至几十番。他在消费的过程中对产品的认识有多少，是百分之几，或者说有多少的含量，这一区别是非常大的。还有一点，在其他国家，有奢侈品传统，我们所讲的奢侈品传统，其实中国也有很深很深的奢侈品传统，只是我们断档了，由于文化大革命、还是自然原因造成的断档。在做消费奢侈品的时候，目前中国人讲究我买最贵、不要买最好的，在其他国家，他们消费的时候他们想的是我会去买一个最贵的、对我最好的和对社会最好的东西，这是截然不同的，也是我们在推广奢侈品，推广产品的过程中遇到一个最大的困难。

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