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白领物语:最佳老板的N个标准(2)
http://www.sina.com.cn 2005年05月10日09:42 第一财经日报

  在中国,三个因素驱动员工敬业

  对员工敬业度的评估只是我们研究的一部分成果,该项研究的真正挑战在于了解对于中国市场来说,哪些因素能够更加驱动员工敬业。在最佳雇主的研究过程中,翰威特进行了针对不同公司的“影响力分析”,这个流程使我们确定了对员工敬业度有直接正面影响的动
力或因素。

  在中国地区参与研究的公司中,最常见的三个敬业度驱动因素为:

  薪酬——员工对他们是否获得与贡献相匹配的公平报酬的看法。薪酬包括固定薪酬和浮动薪酬两部分。薪酬计划的竞争力和公平性以及与之相关的沟通均可对员工对薪酬的看法产生重大的影响。

  流程——流程指企业中现有的工作流程(例如,优先次序的确定、项目的管理、工作流程等)在帮助企业创造积极向上的环境,帮助员工尽可能提高效率等方面所起的作用。

  职业发展机会——员工对其在公司发展前景的看法。它会受到以下因素的影响:公司是否有机制来帮助员工确定他们的发展需求,让员工通过承担更多的职责和挑战得到发展,以及向员工提供培训以帮助他们培养有用的技能。

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