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白领物语:最佳老板的N个标准(3)
http://www.sina.com.cn 2005年05月10日09:42 第一财经日报

  最佳雇主如何不断激励员工实现出色绩效

  高度敬业的员工总是千方百计地创造佳绩,并不断作出超额的努力。最佳雇主能够激发并利用员工的投入、努力和承诺,使之加速公司的发展。

  他们是怎样做到这一点的呢?

  显然,职位设计和如何将员工的工作与整个组织联系起来非常重要。毫无疑问,在这方面最佳雇主表现突出。而且,这些企业还拥有能够提高员工生产率、创建积极的工作环境、并帮助企业实现其目标的组织结构、政策、程序、工具以及相关资源。此外,最佳雇主的员工更倾向于认为自己的工作富有挑战性。

  员工有关自己所获报酬之公平性的看法也很重要。在此方面,最佳雇主再次做得更好。

  然而,如果员工能够谈到“受到鼓舞”,并自愿付出更多的努力时——就像最佳雇主的员工——肯定存在更深层次的原因。这些员工认为自己的工作有意义,并能从中获得归属感。这种感觉不仅来源于对公司愿景和方向的了解和认可,也来源于员工对这些愿景和方向的认同、憧憬与激动,以及他们从工作中实际获得的成就感。

  领导力无疑是所有这些方面的关键因素。最佳雇主的表现又一次优于其他公司。

  激励员工发挥高绩效的关键在于领导层:领导层如何表现,如何基于自己的信仰而行动,以及如何在员工中激发热情和自豪感。在领导经验、重点和质量方面,今年的研究发现,最佳雇主和其他公司的表现截然不同。

  最佳雇主的领导层表现出可信性。这不仅体现在他们做了什么、说了什么、知道什么。事实上领导力与他们相信什么更加相关——这会指导他们的行动。最佳雇主的员工相信领导层会平衡公司的利益和员工的利益。只有当领导层真切地相信员工对于企业的成功至关重要时,他们才能拥有可信性。

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