HR素来是一群最乐于分享经验,交流工作体会的管理者。各种HRClub、HRSalon都成了他们分享交流的平台。“五一”长假前,“一撇一捺”HR俱乐部在五观堂素食馆举行了主题为“面试利器”的沙龙活动。到场的30余位来自不同行业企业的HR管理者,在悠扬的古琴声中,就面试这个永恒的话题展开了热烈的讨论。
面试时,HR的三大法宝
主讲人:东方控股集团高级人事经理 Cindy
面试中HR各有各的绝招,Cindy在面试过程中则有三大法宝:难得糊涂、不断追问、适时笔录。
难得糊涂。“难得糊涂”是一种境界,绝对不是真糊涂。也就是说,HR经理不要扮演讲师这样的角色,不能滔滔不绝地发表自己的看法;而应该让应聘者多说,充分地表现。自己多听,听过后发表自己的看法。当然也不能只是听,要边听边记,特别要记录对方讲的一些和简历有出入的地方。
通常,人事经理在面试时,第一个问题往往是“请介绍一下你的工作经历”或“请介绍一下你自己(针对学生)”。之后,HR基本上“三缄其口”,一言不发,听对方讲,不会随便打断应聘者的介绍,也不会贸然下结论作评价。从表面看,HR似乎很“糊涂”,走过场,其实,这才是面试的重点。这是让对方先“出牌”,让应聘者积极表现自己,他好从中发现“目标”——需要进一步了解的内容或可疑的地方,很多问题就会从这段简介中衍生。
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