如何管理好生于上世纪80年代的员工？不空谈 不抱怨 再造员工工作个性

　　●80年代员工藐视权威但独立性差，有创造性但不愿意接受批评

　　●企业文化应蕴涵快乐、年轻化的特质，“制度留人、待遇留人、感情留人”

　　●性格是改不了的，但它可以得到“收拾”，管理者要试着打造他们的工作个性，使其符合要求

　　80年代生人的踏入社会，无疑给社会注入了最新鲜的血液，他们可塑性强、崇尚自由、容易被激发、兴趣涉及猎广泛、学习能力强、自信和创新……正因为80年代新型员工的这些新特质，使得企业既喜亦忧：喜的是，用好这些员工可以为企业创造更多的绩效，获取利润；忧的是，新型员工跳槽、辞职的现象十分普遍和频繁。

　　面对这群80年代的新型员工，企业应如何应对？人力资源管理专家乐载兵博士表示：经济转轨带来的最大变化是员工跟企业、组织关系的改变。年轻员工认为企业不再是终生依靠的家，所以对企业也不那么忠诚和热爱了。必须走近他们，分析他们，了解他们。

　　80年代人“抗压”能力最差

　　乐载兵分析，从上世纪80年代起，社会进入高速发展的阶段，电信、网络、通讯的发展，信息量的飞速膨胀正影响了这一代人的成长，使他们与70年代生人明显不同的特点：

　　一方面，他们的可塑性非常强，而且强调以自我为中心：在家里是父母的“掌上明珠”，从小缺乏管教和兄姐的看护，于是变得自大和放肆；他们崇尚自由、容易被激发，甚至是非观念不明确，他们不理解自己的父母，认为今天的清苦生活是父母没有本事造成的；他们不会为赚钱的渠道而在意；他们创造力强，喜欢突出自己、表现自己，新新人类一般外语水平都较以往年代生人要高，与此同时，他们又敢于跨专业跨行业尝试，因为他们有复合的知识结构。比如光电学的学生，毕业后从事管理类工作，而管理学的学生，毕业后又从事“IT业”。

　　而另一方面，他们又容易波动，情绪变化大。一份有关心理健康问题的测试显示：1/4的上班一族存在一定的心理健康问题；女性有心理健康问题的人数比例明显高于男性；低学历人群心理不健康人数比例高出硕士生一倍多；普通员工有心理健康问题人数比例最高，高层管理者最低；80年代出生的人心理健康问题更严重，在职场上的“抗压”能力显然差许多。

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