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3大职场对策管理生于80年代员工(6)
http://www.sina.com.cn 2005年12月30日10:18 金羊网-新快报

  [70年代与80年代不同的关键词]

  70年代

  养家;房贷;职业焦虑感;提升空间

  80年代

  旅游;聚会;消费;自我实现

  ★精彩案例★

  案例讲述:乐载兵

  案例一:弹性工作制打破束缚感

  80年代的新型员工最痛恨被束缚,他们更倾向于接受具有弹性、突显个人风格的工作方式。

  IBM公司是最早实行弹性工作制的,工作时间是按月来计算的。他们每个月不需要日日朝九晚五,完成上级给的工作项目就行,否则要完成最低规定的工作时间,若无法达到则违反公司规章。只要能完成工作项目,你上不上班,什么时候上班,没有人管。IBM自1996年开始改革,其中这项改革是最具人性化的改革。

  案例二:训练80一代的责任心

  80一代别的不缺,最缺责任心,责任心强的员工才是他们之中的佼佼者。

麦当劳一般员工工资是每月700-900元,但他们的工作态度很好,没有对客人不笑的,这就是管理,全球160多个国家的同步管理。

  拿那么少的工资,还有那么好的态度,是管理出来、训练出来的。他们的一般员工从来不招高才生、高学历的毕业生,只在初中、高中招责任心强的人。他们面试的第一关就是测试责任心,第二关是尊重,其他学历、长相、身材、年龄都可以忽视。

  案例三:企业文化刺激年轻人

  80一代员工对工作的忠诚度不高,培养他们的忠诚度除了钱,更重要的是企业文化,定下一套能刺激他们的游戏规则。

  传媒单位是最典型的知识型组织,员工所拥有的资本是知识,也就是经济学所谓的生产工具。所以,企业组织已经无法再利用薪水来培养出工作人员的忠诚度了。因而争取工作人员的忠诚度的新途径,是组织必须给知识型工作人员最好的机会,让他(她)们在工作岗位上获取高度的成就感,同时对组织忠心。“不求企业忠诚,但求工作承诺”,将会成为未来的游戏规则。决定传媒人动向的不再是企业,而是由市场来决定。因而传媒人组织的力资源管理应该从传统目标有如“维护一座水坝”,以防止水库用水外泄,转变为有如“管理一条河流”,即使无法阻止河水流动,却可以控制水流的方向与速度。

  各年龄层出现心理健康问题百分比:

  80年代   31.7%

  70-74年  25.4%

  75-79年  29.9%

  60年代以上 22.7%

  (调查显示,80年代及以后出生的人比其他年代出生的人更易出现心理健康问题。)(文/王琦璋 梁瑜)

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