翰德国际顾问有限公司近期发布了2004年第四季度的《中国翰德就业报告》。数据表明，尽管每年的最后一个季度都是中国就业市场流动性最小的时间，但第四季度的就业市场趋势仍保持乐观向上的态势，58.5%的受访外资企业表示有意于第四季度增聘员工，比上季度的60.5%略有下降。同时，大部分雇员都认为自己的薪酬水平与市场一致，部分甚至认为自己的薪酬高于市场水平。
资讯科技业用人需求高涨
由于员工们都期待年底发放的年终奖，因此，第四季度就业市场的流动率相对而言是每年中最小的一个季度。不过，从翰德发表的数据来看，企业对长期员工的需求预期仍然高涨，58.5%的受访公司表示仍将在第四季度招聘员工，较第三季度的60.5%略为下降。此外，41.3%的受访公司预测就业市场维持稳定，只有0.2%认为会出现倒退。
大部分受访公司对招聘长期员工都显得相当积极，特别是资讯科技业，更是保持了与上季度一致的高上升比率，将近67.0%的公司表示会在第四季度招聘新员工。翰德人力资源专家表示，这与资讯科技业今年良好的复苏形势有关，从第二季度开始，资讯科技业就开始呈现渐涨的高用人需求，不过，总体上仍是以销售等中低职位为主，只在目前逐渐增加一些高层职位的招聘量。
其他对长期职位市场感到乐观的行业包括工程、运作及技术业(63.2%)及会计、金融服务与顾问业(56.3%)。
哪些职位需要你？
和以往的任何招聘热点预测一样，销售依然毫无争议地成为最紧俏的需求人才。数据显示，企业在第四季度中对销售专才的需求最殷切，占所有职位需求的24.5%。虽然数字上较上季的26.1%略低，但跌幅相当轻微，而且主要是受季节影响。但是，从另一方面讲，由于靠近年关，大多销售的年终奖金都与业绩挂钩，这也使得不少销售选择继续留在原公司或持观望态度。
值得注意的是，与上季相比，新增职位上升最多的是市场推广及公关业，升幅为18.7%，上季则为13.7%。翰德人力资源专家表示，这是由于今年市场类职位在企业中渐受重视，导致其招聘量得到大幅增长。同时，市场类职位年终分红相对固定，并不像销售职位一样有高额的奖金，因此，在适合的条件下，不少市场专才相对更容易选择跳槽，从而也刺激了职位的需求量。
此外，新增职位在第四季度有所上升的行业还包括工程、运作及技术业(19.6%)、法律(2.2%)和银行运作/中层管理人才(2.1%)。
员工满意收入现状
翰德同时对近500名受访企业员工进行了薪酬满意程度的调查。结果显示，在中国就业市场中，62.3%的女性雇员和63.7%的男性雇员认为他们所得薪酬与市场水平一致，有两成多人认为他们的薪酬高于市场水平。只有12%的女性及10.6%的男性认为他们的薪酬低于目前的市场水平。
“这个结果很出乎意料，没想到那么多雇员对收入表示满意。”翰德人力资源专家表示，这样的结果表明目前各个行业间的市场薪酬差距不大，由此人才在同行业间跳槽时，薪酬并不一定是首要考虑的因素。
数据显示，大部分的保健业受访者认为他们的薪酬与市场水平相符合，其中包括56.5%的女性和66.7%的男性。资讯科技与电讯业内很多雇员也有同样的结果。
HR要转变传统角色？
在第四季度的《翰德季度就业报告》中，不少企业的人力资源专才表示，他们的工作正从单纯的支援及行政性质，转移至更具策略性的职位。这表明，随着企业对人才的日益重视，中国的HR部门正在企业中担任更重要的角色。
HR部门要开始转变传统的“鸡肋”部门角色？至少HR们是这么想的。在各类行业的HR专才中，33.8%的人认为自己的职务除了支援各部门工作外，更重要的是公司的业务伙伴。但是，在些非人力资源部门中，觉得HR部门能够担任战略伙伴的人却只有9.4%，大多数人认为，HR部门只要做好支援工作和人事管理，就足够了。
调查产生了分歧。尽管HR部门应当进入企业战略层面的呼声不绝，但事实的调查结果是，非人力资源专才并不欢迎这样的做法。翰德人力资源专家对此解释说，双方的分歧造成内耗并不利于企业发展。从长远看，人力资源部门的职能转变是发展的大趋势，当然，中国的HR们仍然必须度过一个很长的观念转变期。
HR部门的工作重点应当是什么，双方也有不同的看法。HR们认为重要程度依次是组织发展(26.5%)、培训和开发(24.4%)和招聘(22.5%)，而非人力资源专才的顺序则是招聘(28.3%)、培训和开发(22.5%)和组织发展(19.2%)。(文/陈文)
