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职场故事:老鸟记
http://www.sina.com.cn 2004年12月03日11:39 网妖网

  不管你目前的身份究竟是厌恶跟蠢蛋一起工作的新人,还是已然变成职场老鸟身居蠢蛋行列而不自觉,总有一天,你总会变成前辈,总有一天,你也会因为前辈的身份必须去面对不断冒出头的职场新世代后生。

  今天接了两通很久未联络的老同事电话,一位被我们戏称林大胆的林姐,已经从原公司经销总经理职位退位却意外开展职场第二春;另一位绰号小椒妹,刚刚换了工作,昔日
杀气腾腾的锐气削减大半,有点闷,有点泄气,却不忘自我解嘲。

  这两位同事昔日跟我都算契合,回想一下,都是好人,但两个人凑在一起,就不对盘,想起昔日与她们在职场上相处的酸甜苦辣,还真是点滴在心头。

  林姐是我职场生涯第一位小主管,高职毕业就拎着算盘进公司,脾气好、认命、服从、耐操又耐骂,辛苦熬了十五年,也才熬到经销总经理位置,比她后到的男职员,不管高工、专科还是大学毕业,都踩在她头顶升迁得意,可是林姐按照自己的生涯节奏过日子,结婚、生子、跟会、存钱,对于职场性别歧视问题,虽曾小小抱怨,倒也未曾大肆反弹。

  我记得我去公司报到的头一天,部门主管将我交给林姐“签收”,她面对我这个刚大学毕业的菜鸟,居然也是恭谦有理,腼腆说道:“我知道的东西,会尽量教你,你的程度一定比我好,说不定能想出更棒的解决方案,那也没关系,等你熟悉之后,就可以回过头来教我,我们互相交流,好不好?”

  毫无矫饰的一段话,对一个尴尬窘迫的职场菜鸟来说,简直如天籁。真是好人!

  我真的被指派跟着她学习一段时间,发现她不仅具备数字敏感度,脑袋更像一个归纳工整的小型数据库,重要的是她的EQ极高,不吵架,并且擅长劝架,唯一能让她在办公室大乱阵脚的,就是小孩发高烧或是月考成绩不好,除此之外,林姐在公司里,像一朵愉快盛开的向日葵,不满与抱怨都让她咀嚼成为人生养分,即便届龄退休也才四十出头,在家里过了几天睡到自然醒的悠闲日子,又被同业聘为正式职员,用她丰富圆融的职场经历,继续冲刺。

  人生第一位职场主管,有可能左右你一辈子的工作态度,林姐就是扮演这种角色。

  我将她当初说的那一段话,同步拷贝作为往后我面对新人的开场白,我很庆幸自己在职场起始就遇到这样一位有“温度”的前辈,让我在离开校园之后对人与人的相处不至于有太多负面的恐惧。

  然而仔细想想,当时自己也多少沾点新鲜人的傲气,何况是科班出身,专业证照考试又极其顺手,一路升迁畅行无阻,成为部门最年轻的基层主管,偶尔不免意气风发,甚至动辄在心里嘀咕,对办公室里诸多挂着“前辈”光环的人,心生不满,或是嗤之以鼻,抱怨是免不了的,抱怨累积久了,就觉得厌恶,觉得跟一群蠢蛋在一起工作,简直浪费生命。

  这股初生之犊的霸气,总免不了跌跌撞撞,多年之后才知道,当时前辈们为何畏畏缩缩、为何瞻前顾后、为何妥协委屈,原来都有道理的,很多做人份际、职场伦理,不是课本公式交战手则或是企管畅销书籍趋势专家可以点醒传授的,靠的就是前辈的言教身教,靠的就是那种看似百毒不侵实则点滴在心头的修养耐力才有办法了然于胸的,这些道理,一直到我成为职场“毒瘤”,开始懂得瞻前顾后收敛霸气时,才领略个中奥妙。

  也就在我身处中古尴尬期,对一些办公室规矩了悟参半时,小椒妹顶着留美硕士金光闪闪的文凭锐气登场,因为是公司其中一位大股东的亲侄女,又是高层用来巴结合作客户的储备干部,小椒妹一开始就背负着遭遇众人杯葛的宿命。

  我记得第一天上班的小辣椒,穿了一袭名牌女套装,长发轻甩、自信,微笑并且蓄势待发。

  最初,她被分派到各部门轮流实习,当时许多主管心有芥蒂,总是留一手不肯倾囊相授,或是表面哈拉内心干谯,只记得每天中午轮流请她吃大餐而不愿意传授真功夫,有些部门甚至丢给她一部计算器跟一叠帐单,要她重新核算数字,一个月下来,小椒妹脸上的微笑与自信不见了,办公室擦身而过,总看见她一张挫败神情,闷死了。

  我和小椒妹就是在这种情况下熟起来,其实是“花好月圆”这部片子牵的线,当时,我们两人都爱看这部片子,有一回在午饭时间闲聊,居然成为莫逆之交,从此之后,小椒妹将她满肚子的牢骚都倒进我的耳朵,我也乐得做个美女的倾诉筒,她常跟我说觉得公司的人都在整她,都等着看好戏,就算她跟上司争取一个象样的case,也不会有人伸手拉她一把,全都贴在墙边等着看她出糗。她觉得,跟一堆蠢蛋在一起工作,简直浪费生命。

  而她抱怨的角色里头,居然也包括林姐。她觉得此人唯唯诺诺,学历低又无外语能力,凭什么占主管缺?

  更令人讶异的是,一向委婉亲切的林大姊,说起小椒妹照旧一肚子火,直称那是职场生涯中,最不懂人情世故、不值得交往的恶同事。

  夹处两个职场女人的战火边缘,帮谁都不是,只好缄默。

  几年之后,我离开任职将近十年的老东家,到一家新成立的企业体,开始担当面试新人、训练新人,同时参与某些重大决策。从新进员工的眼神与态度中,于焉有了回头审视过往的机会,我发现有些话,有些心情,不在当时,就无法参透,也惟有身历其境,才真的有办法豁达释怀。

  打电话跟我联络的林姐与小椒妹,竟然不约而同验证了我的想法。

  林姐回忆,当初她对于带领一个学历比她高、能力比她强的新人,确实也惶恐担心过,觉得自己好象矮一截,不晓得自身经验在对方学有专精的眼光看来,会不会很俗很肤浅,还好她当时决定用真性情面对一切,就算难堪,也没必要在职场上结怨,落得恶上司的下场。

  我心里其实是感激她的,然而那感谢终究没说出口,现在我们是偶尔会一起吃饭逛街的老朋友,记得几年前她儿子还曾经让我抱着到香港一游,如今已经长成帅小伙的模样,果真时光荏苒,人生真的没啥好计较的。

  至于小椒妹,如今也颠簸走来,跳脱长辈庇荫的圈子,自立更生在金融机构作自己喜欢的工作。她说,一直到自己年纪够大,稍有资历,才知道新人如何嚣张又如何自恃甚高,也才体会,前辈之所以为前辈,不是没有道理的。

  职场里总会发生中级前辈如何不满高学历后辈,或是中级主管如何看不惯带科新人,在我看来,这根本不是世代问题,而是职场文化,当初我们这一代初入职场时,也曾经被老鸟们捏在显微镜底下当检体解剖分析,同样被冠上不成气候,不知好歹的代名词,每个世代都有各自必须面对的问题,倘若我不曾经历新人莽撞冲刺的阶段,就无法享受人生仅此一次义无反顾的活力岁月;倘若我不曾撷取经验教训,也同样无法在前辈的身份底下,练就一份体恤新人容忍青春的本事。

  不管你目前的身份究竟是厌恶跟蠢蛋一起工作的新人,还是已然变成职场老鸟身居蠢蛋行列而不自觉,总有一天,你也会变成前辈,总有一天,你也会因为前辈的身份必须去面对不断冒出头的职场新世代。记得在抱怨前辈的同时,要自诩将来不至于成为颓废的老家伙;而一径数落新人类的老鸟啊,不要忘了过去自己是怎样一路走来的。

  前辈后辈几年光景,角色变换之间,无冤无仇,记得多一点体恤的心,就好了。(文/安然)

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