英特尔:多元化用人
这是建立在对员工的尊重与信任基础上的。英特尔是一家高度全球化的公司,雇用来自不同国家的员工,因而英特尔内部会有相应的培训课程来教员工如何与不同国家、文化背景的同事沟通。比如英特尔中国的员工要学会同美国、菲律宾、新加坡等国的员工进行交流与共事,这就需要去了解对方的文化。同时,英特尔中国也会为许多其他国家的员工上一
些培训课程,让各国员工了解中国的文化与中国员工的行为模式、习惯等,教会他们如何与中国的员工共处。
摩托罗拉:尊重每一个人
尊重每一名员工是摩托罗拉用人的最大特色,他们实施了一套名为“肯定个人尊严”的方案。每季度每个员工都必须与其主管就你是否了解如何才能胜任本职工作、你是否得到了充分的培训以提高工作技能等六个问题进行探讨。公司会将结果汇总并档,并快速加以解决。“肯定个人尊严”不但是摩托罗拉用人文化的体现,也是员工和企业共同达成的契约。作为雇主以及企业,摩托罗拉首先对员工承担义务。但同时,员工也必须承担责任、履行义务。
花旗:提供平等机会
花旗集团为每个人提供平等工作机会,而不管其种族、信仰、肤色、性别、国籍、年龄等。这种政策应被用于所有的工作中,包括招聘、雇佣、晋升、培训等。在花旗,白人、黑人、西班牙人女性员工的比率都要高于男性员工,亚洲员工中的女性与男性大体相当,可见多元化的用人原则在花旗集团的体现。在花旗,有一个由其高级代表组成的“多样化运作委员会”。委员会每个月开两次会来交流与分享多元化的实践与创新,会议还提供了一个机会,让花旗的员工参与到每一项业务的多元化战略的发展和执行之中。
IBM:弹性工作
IBM的人性化管理无处不在,富有很大的“蓝色弹性”。弹性工作制是其在全球实施的用人高招。在充分考虑了员工的实际需求后,IBM设立了8点、8点半、9点三个早上到岗时间,相应的下班时间为下午5点、5点半和6点,员工可根据自己的情况自由选择。IBM充分信任自己的员工,认为只要员工做好了自己的工作,工作制如何灵活都不过分,甚至如果员工的主管同意,员工一周内可以有几天在家里办公。(文/祖佳)