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调侃:十种你该避开的IT经理
http://www.sina.com.cn 2004年09月22日13:59 ZDNet China

  TechRepublic专栏作家Jeff Dray 对最危险的十类IT经理进行了归类。你或你的经理是否也属于其中一类呢?不妨看看下面这篇文章。

  不管从哪个角度来看,我现在的经理可说十分绅士,有时候甚至会买早餐给我。但是,在信息技术产业工作这么多年来,我可说见过了多种不同类型的IT经理。这些IT经理都喜欢以“总督”身份自居,对员工严格看管,可谓是员工眼中的危险人物。当中的有些人现
在足以被列入世界野生动物保护协会的濒临绝种名单了。但是,我相信绝对不会有什么人想推出保护他们的计划的。因为如果他们真的从地球上消失了,大多数人都会欣喜若狂的。

  为了协助大家更清这些“濒临绝种”动物,我归类出以下十类最危险的IT经理,并描述了他们的共同特徵。这些多半是根据我之前工作共事的经验,当然,对这种分类你也可以抱持怀疑的态度。

  第一类:Procurator Martyrus

  也可称为:“一切为了公司利益”的IT经理。

  这种类型的IT经理总是有以下这种态度:

  “学学我吧!即使是过耶诞节、若生大病,我都还在坚持工作。即使我发生车祸,两腿骨折,我还照样天天来上班,你们为何不能每天免费多加一小时的班?要是我绝对没问题的。”

  是的,凭借这份工作热情,这种类型的IT经理最终是坐到了现在的位子。但可能仅仅是因为让他们做这份工作才不会让对公司造成损害吧。

  在传统英国政府组织中,有一项作法就是把可能影响整个部门团队的不适任人选提升起来。很多获得这种任命的人就属于这种有极度工作狂的P. Martyrus 类型。

  P. Martyrus 同我们下面要谈到的Procurator IlligitimusMaximus 是密切相连的。

  第二类:Procurator IlligitimusMaximus

  也可称为:自私而又刻薄的IT经理

  这种类型的IT经理大都是守旧派的。在他们的观念中,一个优秀的经理人员应当要“高高在上”,或者他自认为的“严厉而公平”。但其实他们哪一点都没有做到。他们之所以能得到现在这个职位,不是紧抱他上司的大腿到退休,不然就是因为突发状况导致了职位的空缺。谢天谢地,好在现在这种类型的IT经理已经快要绝迹了。

  在解雇员工之后,他可能会这么说:“我不得不让他离开;他的工作表现实在是太不称职了。他宁可去参加他妈妈的葬礼也不来工作。这种人来这儿是为了什么?难道他把这里当成度假营吗?”

  面对周围惊讶而沈默的员工,他会大声叫嚷:“各位应该对公司都很忠心耿耿吧?”

  IlligitimusMaximus大人的问题就在于迟早有一天他自己也会犯错误。当他身限困境,想要从小组成员那里获得协助的时候,他们会想起他之前的所作所为,对他的请求可能会无动于衷。他是孤独的,永远都没有一个安全的避风港。

  第三类:Procurator Teflonius

  也可称为:不沾锅IT经理

  英国首相布莱尔(Tony Blair)外号“不沾锅首相”(Tefon Tony),不管再大的风暴他都脱得了身。我们正要向大家介绍的这类IT经理也有这样的特点。但令人遗憾的是,在可以预见的将来,这类IT经理的数量并没有什么减少的趋势。

  在遇到批评和责难的时候,这种类型的IT经理可以很轻易的推脱。面对尖锐提出的问题,他们不会给予直接的答案,免得到时你在法庭要把责任推给他。在出了问题的时候,他们总是提得出书面文件证明自己并不知情。其实,只要你不是他们某个错误决定的直接受害者,与其说他们的存在是一种危险,还不如说他们的存在是在浪费公司的薪水。对付不沾锅大人的一个好方法就是在需要的时候偷偷记录下他们的言行。

  第四类:Procurator Absentia

  也可称为:永远找不到人的IT经理

  这种类型的IT经理无疑是非常危险的。如果公司想要裁人的话,那么宁可留住一名底层员工也不要留任这样的IT经理。因为这样的人少一个也不会给公司带来什么损失。

  举一个真实的例子,这个例子源于我的亲身经历。很多年以前,我在一个名叫Tim 的IT经理手下工作,他很年轻,也和大家相处的不错。当时,他一个人手下领导着两个小组,这两个小组分别负责不同的工作。他经常会把我们这个三人小组的人叫到一起,跟我们说他要花时间和另外一个小组待在一起,因为另外一个小组的工作出了问题。显然,我们是值得信任的,可以完成工作,而另外一个小组的成员工作表现却不称职,他必须要亲自监督才行。

  有一天,我们这个小组在工作中遇到了紧急问题,需要同他联系的时候,我们打电话到另外一个小组,得到的答复却是他没在那里,他告诉另外一组员工说由于我们这个小组工作表现不好,他必须要亲自监督。大家可以想像,当听到这番话的时候,我们是多么的吃惊。由于当时移动电话还不像现在普及,我们根本无法联系到他,一切也只能不了了之。其实,他对两个小组说的都是同样的话,他根本就没有把时间花在对任何一个小组的监督和管理上,而是在我们工作的时候自己打高尔夫球享乐去了。

  第五类:Procurator Insignia

  也可称为:罹患大头症的IT经理

  这种类型的IT经理有一个共同的特徵,他们会在办公桌面或是办公室的门上挂上头衔标志,时刻提醒大家注意他们的身份和地位。在衣着和言谈举止上,他们也时刻不忘显示自己的“身份”。他们喜欢对自己的下级发号施令,呼来喝去。他们会让下属为自己洗汽车或是去洗衣店取回他们乾洗的衣服。如果你质疑他凭什么可以这么做,他们会指指自己办公室门口的挂牌,说出那句永恒不朽的四字名言:“就凭这个”。

  这种类型的IT经理总是喜欢把自己手下的员工称为“我的员工”,而其实,这些所谓的“他的员工”根本就没真正把他们放在眼里。如同第二类IlligitimusMaximus的IT经理,他们无法在真正需要的时候获得员工的协助。差别在于Insignia的IT经理还会受到员工的嘲笑。

  第六类:Procurator Headinsandia

  也可称为:不给属下任何借口的IT经理

  没错,这原本是我列入十大技术部门最怕碰到的类型之一。或许这种令技术部门头痛的人原本就刚好这这类型的经理,也可能是这种人当他提升至某一层级后就会演化成这种经理类型。

  P. Headinsandia 可能就是你身边某个部门的经理。当她问到专案的时间进展状况时,工作小组若做出了诚实的回答,她可能会惊恐大摇其头,发出令人感到恐怖的叫嚷:“我不想听这些”。公平一点说,这种类型的IT经理还是很关心工作的。他们可能会为了赶每月的报告而熬夜工作,他们这样的做法经常掩盖了他们的不称职。对待这种类型的IT经理一定要客气,但最重要的还是不要在意他们所说的话。这样你会觉得自己的日子好过一些。

  第七类:Procurator Buzzwordia

  也可称为:喜欢卖弄文字才情的IT经理

  这类经理喜欢蒐集从主管会议听到的一些陈腔滥调或观念,并依此来作管理。跟他一起开会可要小心了,最好准备一个桶子,以免吐出来。

  想想最近你身边有谁说过这种话:

  There's no 'I' in team. (团队里是没有个人)。

  Assume makes an ASS out of U and ME.(Assume[ 自以为是] 这个字就是你(U )、我(ME)太过自我)

  I can ‘t spell success without U.(没有你[U] 我拼不出成功)

  I want us to be Proactive , not Reactive.(我要大家主动,而非被动。这里的我们就是指你啦)

  这些话语虽然闻知令人作恶,但其实也无伤大雅。

  第八类:Procurator Amicus Potissimus

  也可称为:把自己当成员工“最好搭档”的IT经理

  这种类型的IT经理很和蔼,想和员工打好交道,但总是喜欢以友谊的名义下向员工提出一些并不合理的要求,比如说即使在员工并不喜欢和小孩相处的情况下,也要员工参加自己孩子的生日聚会。

  Amicus Potissimus 即使是在不适当的时候也喜欢称呼员工的名而不是姓。但是对此员工们也没有什么办法。可以说,这种类型的IT经理太过自以为是,他们在你面前高谈阔论的时候,根本不会在意你是否愿意听,反而会以为你对他的话题非常感兴趣。

  第九类:Procurator Impatiens

  也可称为:“两分钟”热度的IT经理

  这种类型的IT经理喜欢要求员工报告自己不在时完成的工作进度,但是,当员工刚刚说了两分钟,她可能就会突然打断,大声说:“我现在没有时间了。周一早上给我一份报告吧”。

  尽管她经常在周五下午五点向员工提出这样的要求,但是员工们根本不必为此而担心。因为她很少能够在事后记起自己要求员工去做什么。

  这种类型的IT经理同P. Headinsandia 联系非常密切。她总是给人留下一种自己很忙,有很多重要的事情要去做,因而不得不打断员工的印象。她很善于给员工分配任务,这可能主要是因为她自己不知道该如何去做。在这种类型的IT经理手下工作可并不是什么好事,因为你的需求永远也得不到认可或满足。唯一值得我们欣慰的就是在公司缩减规模时,往往首先就会考虑到他们。

  第十类:Procurator Condescendia

  也可称为:傲慢的IT经理

  这种类型的IT经理总是表现出一副自己最厉害的模样。不管员工的工作有多么出色,即使在完成最简单的工作任务时,也必须要他的指导才行。但问题就在于他们的插手经常给工作带来问题。

  要想对付这种类型的IT经理,最简单的办法就是装作无知的问他:“像您这样的能人,为什么要在这里屈就呢?随便换个什么工作待遇不都要比待在这里高得多啊。”

  (文/Jeff Dray 整理/陈奭璁)

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