欧文中爵士(Sir Lindsay Owen-Jones ,1988年-2006年在任)
“在欧莱雅,我们的文化包含了公司与雇员之间的感情和激情。因此,极为重要的一点是我们不光要把发展看成是商业目标,而且要将发展看成是一种寻找圣杯的探险,我们参与的这次探险是永无止境的。”
欧文中爵士于1988年成为公司CEO,给集团带来了远大的国际化前景。他义不容辞地承担起集团在五大洲扩张的责任,让公司在中国、巴西、俄罗斯、西班牙和印度都实现惊人的发展。欧文中与他的前辈一样,强调研究和创新,以及能满足不同文化和族裔需求的产品。例如,在芝加哥成立的族裔头发及皮肤研究所就加强了集团对于非洲裔美国人化妆品需求的了解。多样性也是欧文中强调的重点,他改善了招聘策略,让来自全世界不同背景的人都有机会为欧莱雅工作。欧文中至今仍是欧莱雅的董事长,而且他的观念在今天仍是集团的核心。
标志性时刻:
-1993年:推出欧莱雅校园市场策划大赛,这是一种积极的创新性招聘方法。
-1995年:巴黎欧莱雅推出复颜系列。这是一种添加了维他命A和活力紧致成分的皮肤霜,能够产生卓越的皮肤紧致效果。
-1996年:卡尼尔推出Fructis系列,这套洗发香波添加了可以强化发丝的果酸。
-2003年:成立欧莱雅芝加哥族裔头发及皮肤研究所。
-2004年:出版第一份《可持续性发展报告》。
-2005年:欧莱雅推出第一个模拟美发沙龙,为专业美发师提供在线管理培训。